商务预测方法mba：第二讲跟第三讲.pptVIP

商务预测方法第二讲和第三讲：移动平均与指数平滑预测法 国际商学院 统计及技术经济学系 讲授：杨震宁 本讲内容 时间序列的类型及预测模型的选择 预测模型 时间序列的类型及预测模型的选择 时间序列的类型 平稳 非平稳 教材12页 某商场经理在2008年1月-11月份微波炉的销售量 某商场2002年1月-2004年4月29寸彩电的销售量 美国1968-2003年的啤酒销售量 美国迪斯尼公司1983--1992的季营业额 中国1978-2005年职工年平均收入 根据数据的变动特征选择模型 朴素预测法续 4、无趋势，仅有季节变动的时间序列朴素预测模型 5、具有线性趋势，同时又具有季节变动的时间序列朴素预测模型为 移动平均线的特点 消除偶然性因素的影响 追踪趋势，MA的趋势方向反映了价格波动的方向 滞后性（见下图） 助涨助跌性 支撑压力性 助涨助跌性 当价格突破MA曲线时，价格有继续向突破方向再走一程的愿望 格兰维尔法则（Granville rule） MA的比较经典的使用法则是格兰维尔法则，但是格兰维尔法的内容目前已经被沪深市场的广大投资者所了解，它的实用效果并不明显。简单地说是，格兰维尔法是三种买入信号和三种卖出信号 三种买入信号 1.移动平均线从下降开始走平，价格从下向上穿移动平均线（见图1） 2.价格连续上升远离移动平均线，突然下跌，但在移动平均线附近再度上升（图2）。 3. 价格跌破移动平均线，并连续暴跌，远离移动平均线。 三种卖出信号 1.移动平均线从上升开始走平，价格从上向下穿移动平均线（见图3）； 2.价格连续下降远离移动平均线，突然上升，但在移动平均线附近再度下降； 3.价格下穿移动平均线，并连续暴涨，远离移动平均线。 课堂练习 打开数据（某产品的需求量） 确定最佳平滑系数及初始值 得到预测值 评价预测效果 温特（Winter）线性和季节性指数平滑法 乘法模型 加法模型 季节加法模型 教材P48 适合用于：存在线性趋势和季节规律，并且季节变动不随趋势变动的情况（季节变动相对固定）。 温特（Winter）线性和季节性指数平滑法—需要确定的参数及初始值 温特（Winter）线性和季节性指数平滑法的应用 例题2.8（教材P41）某企业的销售部经理希望能得到该企业2009年各季节的销售额的预测值，现有2003年－2008年季度销售额资料。 该企业季销售额的趋势图 用SPSS确定温特（Winter）线性和季节性指数平滑法中的有关参数 用SPSS 确定有关参数winter指数平滑数据1.sav 预测结果及预测精度 计算过程及预测结果 预测精度 MAPE= 预测效果图 温特（Winter）线性和季节性指数平滑法的应用2 已知数据:奥克马基础工业公司2002-2008年的季度销售额,详细资料见表2.28（教材49） 要求:请选择适当的预测模型预测该公司2009年1-4季度的销售额 奥克马机床工业公司2002-2008年的季度销售额的趋势图 预测结果 预测精度为: MSE= RMSE = MAPE= 预测效果图 沪南供电所概况 沪南供电所是上海市电力公司下属供电单位，担负着上海市区南部的供电业务。供电区域东起南外滩，西至中山西路，南起浦江沿岸，北至延安路，涉及黄浦、卢湾、徐汇、静安、长宁五个区，共约32平方公里，主营220KV及220KV以下电网供用电服务，辖区内220/110/35/10KV变配电站近三百座，各种高低压线路2000余公里，承担大、小客户近40万户，包括市政机关、各国住沪领事馆、新闻媒体、金融、商业、医院等重要供电业务，供电区域居住人口约110万，2000年完成售电量24.8亿度，全所共有员工562人。 沪南供电所面临的问题 近年来，沪南供电所区域内，由于产业结构的调整，许多工业用户在短短几年内大量迁出，取而代之的是大量商业用户、办公大楼和绿地，居民住宅小区随之大量增加，因此中小客户数已占客户总数的85%以上，不用科学预测方法很难做好预测工作，而预测不准不仅对每年的售电量把握不住，而且会使供电所电网规划处于被动状态，到底要造多少变电站、配电站和架设多少架空线都心中没底。 为此，孙雷所长根据自己在MBA中学到的预测方法要求总工室按照以往的供电量逐月预测明年的供电量，并把今年1-10月的实际售电量作为参照物。 总工周力按照所长的要求审阅了以往的售电量（93-2001）（如表一），以预测明年的售电量，预测时要考虑的一个复杂的影响因素是沪南供电所的售电量与气温相关性很大，夏季气温越高售电量越多，冬季气温越低售电量也越多，即存在大量季节性电量，通常7、8月份最高，4月份最低。 沪南供电所1993-2001月售电量趋势图 根据数据的分布特征初步确定 温特（Winte