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电话的目的只有一个:就是为了约见.pdf
电话的目的只有一个:就是为了约见
(所以在电话中要尽量少讲产品,一切等到约见时再谈)
• 1.开场白
• 您好,**总!我是深圳三网科技 (公司)***, (等对方回应后)我们
有一套软件,可以让您公司的产品信息广泛的出现在互联网几千家的
专业的商贸、营销网站上,同时各大搜索引擎上排名靠前。既可以帮
您免费发布广告宣传,又可以帮您进行互联网 (移动互联网)推广宣
传,您看你是今天、明天有时间,我去拜访您 !
• 您好,**总!我是深圳三网科技 (公司)***, (等待对方回应)查看到
公司是做包装材料的,我公司是做中国互联网 (移动互联网)网络推
广的,通过这个平台可以把您公司的产品信息、招商信息发布到与您
行业相关的上千家网站上,包括阿里巴巴、慧聪等,并且从百度谷歌
雅虎等各大搜索引擎上也可以找到。您肯定需要这样的效果?对吧!
您看你是今天、明天有时间,我去拜访您 !
• (当客户在听到你的开场白之后可能会有如下页问题:)
• 您都还没真了解过,怎么就不需要了?能不能给我个机会呢?
按我们的经验判断,象您这样的公司,应该是非常需要这样
的商机发布平台 (软件)的啊,我们非常多的使用以后反
馈很好的客户跟您公司类型很相似的。例如**公司
• 2.哦,网络推广?我们不需要
• (说一个知名或同行的公司名称,观点围绕:别人都在用
这个平台他不用就会落后了,然后可以告诉他的行业中有
哪些比较知名的公司在用,得到比较好的效果)
•3.现在没时间以后再说吧:
• A、-哦!您很忙,生意一定很好 !您什么时候比较方便,
今天下午还是明天上午,我再同您联络。
• B、-好的,做老总的总是很忙的,这样吧,我明天再和您
联系。
• C、忙了说明生意好啊,恭喜您财源广进。请问我下星期
一再联系您可以吗? (倾听客户是否对时间有异议)
• 4.听完介绍以后说,有需要我会联系你们
的
• A、 (微笑)李总,我想您对我们的产品有一定了解了
吧? (倾听客户回应)是这样的,由于我们产品功能比较
多,电话里面很难说清楚,我其实刚刚也只是大概说了一
下呢,您看我什么时候方便上门来详细交流一下,这样比
较直观,今天下午怎么样? (然后迅速约时间)
• B、哦,我知道平时你们都挺忙的,人一忙起来,很多事
就想不起来了,这样吧,您看您是明天,后天有空,我上
门把产品演示给您看,您会了解更深入,这样您就能更好
的判断需不需要这个产品了,您看今天下午还是明天上午
呢? (要记得步步逼紧)
• 5. 暂时没打算:
• 没关系的!您在商场上肯定是我的前辈的了,我向您介绍
这款产品,其实也很想是诚心的听一下像您这种商业成功
的人士对我们这款产品的意见和建议,况且多了解一下互
联网的新事物对您也没什么坏处,您看您什么时间方便,
我上门请教您比较合适的呢,下午三点还是四点呢?
• 6.公司刚刚起步,近期不考虑
• A、是这样的呀,可能您还不了解,我们的产品正适合像
您这样的企业,即不需要投入很高的宣传费用,又可以收
到不错的宣传效果,还可以低成本的拓展销售渠道,我想
您绝对不会错过了解这么适合贵公司的产品吧?
• B、公司刚刚起步,需要操心的事很多吧? (听他诉说,
并附和他,取得他的好感)慢慢的将话题转到我们产品上,
并说你可以去了解我们的产品,在你们公司刚刚起步的情
况下,或许我们的产品能给你们提供帮助。 (反正一定要
记得约见,这才是主要 目的)
• 7. 自己公司小,用了也没用
• A、办公场地小或者人员少不代表公司小,您公司的产品
质量一定是非常好的,也有自己的客户,所以不会永远这
样。大公司都是这样过来的,怎样才算大?即使企业规模
再大,没有人知道你,那也没什么用。但是通过上网,让
世界上每一个上网的人都有机会了解你公司和您公司的产
品,了解的人多,认可您的人就多,实际上您的影响力是
巨大的。
• C、我觉得网络上不在于公司大小,只要能给公司带来真
正的经济效益是最实际的,网络使小公司在商机面前与大
公司获得了相同的机会。网站精美加上大量的信息覆盖,
别人会认为您的公司相当有实力。
• 8.我只想了解一下
• A、没关系的,您可以先了解了解,但在电话里我说不太
直观,这样吧,您看
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