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- 2018-11-11 发布于湖北
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存量客户挖潜与营销团队管理
存量客户挖潜与营销团队管理
讲师:徐良柱 课程背景:
随着银行业竞争加剧, 特别是跨界竞争的日渐激烈, 如何打造银行的核心竞 争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源, 是银行的核心人才团队, 是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。 如何做好团 队管理, 如何有效挖掘系统内的存量客户是银行的核心工作重点, 本课程主要带 领客户经理团队激活存量客户, 掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何管理营 销团队。
您的客户经理团队是否面临以下困惑 ?
1、没有客户资源,不知道从何下手寻找客户 ?
2、习惯性的做老客户营销,但是业绩指标重,已经轮番对老客户营销多遍,该 配备的产品已经配备,如何实现业绩增长 ?
3、新客户开拓成功率低,电话营销没效果。
4、沉睡客户太多,管理不过来,太花时间,觉得每天打 10个有效电话实在太多 了。
5、客户选择性更多,受到的负面影
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