连锁业建立配送中心的前期选择.doc

无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 无忧商务网 共享和传播管理资源，引导管理人实现卓越管理 连锁业建立配送中心的前期选择 基本资料的搜集 考虑到建设配送中心的技术性、专业性、长远性、系统性等因素，企业应与物流专家、工程技术人员等进行密切合作，取得有关配送中心建设的合理化建议，共同确保物流配送中心规划顺利实施。 由于配送中心的类型不同，首先进行的工作就是搜集和调查规划用的基本资料。调查研究方法包括项目需求访谈、网络方式查询和作业实际应用的单据搜集与积累。规划资料的搜集过程分为两个阶段，即实际资料的搜集分析和未来规划资料的搜集分析。 实际资料的搜集: ⑴基本运行资料：业务类型、营业范围、营业额、企业员工人数、运输车辆数、供应厂商和用户数量等。 ⑵订单资料：商品种类、名称、数量、单位、订货日期、交货日期、生产厂家等。 ⑶商品资料：产品类型、产品规格、产品项数、供货渠道、保管形式等。 ⑷厂房设施资料：厂房结构与规模、布置形式、地理环境与交通特性、主要设备规格、生产能力等。 ⑸销售资料：按商品、种类、用途、地区、客户及时间等要素分别统计销售资料。 ⑹货物特性：货物形态、气味、温度要求、湿度要求、腐蚀变质特性、装填性质，货物重量、体积、尺寸、包装规格、包装形式、储存特性和有效期限等。 ⑺作业工时资料：机构设置、组织结构、各作业区人数、工作时数、作业时间与时序分布等。 ⑻作业流程：进货、搬运、储存、拣选、补货、流通加工、拣货、发货、配送、退货、盘点、仓储配合作业（移仓调拨、容器回收、废弃物回收处理）等。 ⑼物料搬运资料：进货发货频率、数量、在库搬运车辆类型及能力、作业形式等。 ⑽事务流程与单据传递：按单分类处理、采购任务指派、发货计划传送、相关库存管理和相关账务系统管理等。 ⑾供货厂商资料：供货厂类型、货品种类、规格、质量、地理位置，供货厂商的规模、信誉、交货能力，供货家数及据点分布、送货时间段等。 ⑿配送网点与分布：配送网点分布与规模、配送路线、交通状况、收货时段、特殊配送要求等。 未来规划资料的搜集: 除搜集现行资料外，还要考虑到企业的扩张或区域经济的发展对配送中心今后的影响，搜集未来发展的趋势和需求变化的相关资料。 商品未来需求预测：目前商品销售增长率、未来商品需求预测、未来消费增长趋势。 商品品种变化趋势：商品在品种和类型方面可能变化的趋势。 运营策略和中长期发展计划：中国经济发展和国家产业、财经政策走向、企业外部环境变化、企业发展目标、国外相关行业的发展趋势、国际现代物流技术等。 作业区域的设计 进出货平台设计：主要是负责货物的收、卸、检查、搬运和暂存等功能。进出货平台的设计形式有两种：一种是锯齿形,其优点在于车辆旋转纵深较浅，但缺点是占用仓库内部空间较大。另外一种直线形,优点在于占用仓库内部空间小，缺点是车辆旋转纵深较大，且需要较大外部空间。究竟要选用哪种形式的平台，可依据土地和建筑物的价格而定。如果土地费用远低于仓库造价时，选取直线形为最佳。 仓储区域设计：主要是负责暂不配送，但要作为安全储备的货物进行保管和保养的场所，通常配有多层货架和用于集装单元化的托盘。其作业空间设计的原则，首先是适应储存的作业流程，使物流方向合理、运输距离最短、作业次数最少、仓库利用率高、运输畅通、便于保管。其次是有利于提高仓库经济效益，因地制宜，减少土方工程量，平面布置与竖向布置相适应，发挥设备效能，合理利用空间。第三是符合安全、卫生要求，有一定的防火通道，设有防火与防盗设施，符合卫生要求，考虑通风、照明和绿化情况。 在设计仓储区域空间时，应考虑以下的因素：货品尺寸，数量，托盘尺寸和货架空间，设备型号、尺寸、能力和旋转半径，走廊宽度和位置，柱间距离、建筑尺寸与形式，进出货及搬运位置，补货或服务设施的位置（防火墙、灭火器、排水口等）。总之，不论仓储区域如何布置，应先算出存货所占空间大小、货品尺寸及数量、堆放方式、托盘尺寸和货架储位空间。 拣货区域设计：主要是负责根据收到的订单进行货物的拣选、分类和配货的区域。拣货工作是配送中心内最费时的工作。如能最佳布置拣货方式，必将提高整个配送中心的效率。这也是拣货区空间设计的关键所在。我们常见的拣货方式有五种:⑴存储和拣货区共用托盘货架的拣货方式：这种拣货方式适用于体积大、发货量也大的物品拣货工作；⑵存储和拣货区共用的零星拣货方式：这种拣货方式适用于进出货量较小，体积不大或外形不规则货品的拣货工作；⑶储存与拣货区分开的零星拣货方式：这种拣货方式适用于进出货量中等的物品拣货工作；⑷分段拣货的少量拣货方式：是指货