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ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 日系手机退守3G 是危机公关技术不是法宝 2006 年11月23 日，NEC 手机宣布退出中国2.5G 手机市场。 至此，东芝、松下、三菱以及NEC 四家日系手机全线退出 了中国市场。事实上，NEC 手机退出中国市场已经不是新 闻了，因为在中国手机市场上已经有多家手机企业成为 “烈士”，最近的就有明基与西门子的分手，远些有中科 健、熊猫、迪比特、阿尔卡特、南方高科等十几家手机企 ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 业都在竞争中消失。 因此，我们继续谈论NEC 手机退出中国市场已经没有意义， 重要的是通过NEC 手机以及整个日系手机退出中国市场的 缘由中找到启示，起到前车之鉴的作用。 退守3G 的说法是危机公关 援引NEC 通讯对媒体的报道，NEC 手机将要退出中国2G 以 及2.5G 市场，并非退出中国市场而是要集中精力进行3G 的准备，这是一种全球战略调整。对于这一说法，笔者认 ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 为有三点不妥： 首先，3G 与2G、2.5G 并不冲突。假如NEC 这一说法属实， 那么笔者认为诺基亚、摩托罗拉等手机企业早就应该退出 中国市场，因为诺基亚和摩托罗拉对3G 的投入更大。比如， 诺基亚2006 年全球发布的40 款手机新品中，有一半以上 是3G 手机，而且同时支持2.5G 网络。 其次，2.5G 与3G 在长期内仍是成互补关系。虽然3G 全球 布局，正在如火如荼的进行着，但是毕竟3G 的普及仍然需 ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 要一个过程，而且3G 的多项增值业务仍然没有达到成熟， 所以在很长一段时期内3G 仍然无法取代2.5G。而且中国 和印度广大的市场空间，用户增长率最高的仍然是2.5G 用户。 最后，中国的3G 普及仍需时日。据瑞银在报告中指出，由 于手机等配套产品仍未准备充足，中国到目前仍未预备好 推出基于国产标准TD-SCDMA 的3G 服务。由此看来，年底 发放牌照的可能性不大。而且3G 在中国普及，仍需要较长 ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 时间，在中国目前增长率最高的是二三级市场。NEC 手机 押宝中国3G，这无异于要等待很长时间。 由以上三个方面分析，笔者认为NEC 退出2.5G 市场押宝 3G 仅仅是一种危机攻关而已。NEC 想通过这种托词来给投 资者、银行以及消费者一个 “美丽的谎言”，从而避免半 导体、液晶显示器、电脑等产业受到波及。事实上，即使 NEC 真的为3G 作准备，如果不认清其2G 时代的失误，仍 然难在3G 时代有所作为，因为市场规律在任何时代都是通 ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 用的。 表面上，NEC 手机亏损250 亿日元，是导致其退出中国市 场的导火索，然而这种亏损的原因是什么呢？企业亏损的 原因是多方面的，有可能是产业处于衰退期，需求量急剧 下降；也有可能是行业移动壁垒较高，限制企业发展。 但是从分析上看，NEC 等日系手机企业在本国的销售状况 良好，而且NEC 也是日本运营商NTTDoCoMo 等运营商主要 定制企业，而且NEC 的市场份额也居首位。NEC 手机的技 ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 术实力雄厚，2002 年在中国推出的N8 彩屏拍照手机引起 了市场的火爆，其3G 手机一直出口希腊等国。NEC 在技术 方面更是一直走在前面，无论是在百万像素，还是音乐手 机这样具有更新换代意义的领域，NEC 都是最早在中国市 场推出新品的厂商之一。在产品设计方面，NEC 也绝对具 有傲视群雄的实力，比如早在04 年，它就推出了超薄设计 的手机。由此看来，技术壁垒不是NEC 在中国亏损的原因。 而中国手机市场作为全球第二大增速最快的国家，手机市 ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 场处于成熟期，并非处于需求减少的萧条期，所以也不是 NEC 败退的理由。那么到底原因是什么呢？ 事实上，NEC 手机与其他已经退出中国市场的日系手机有 着共同的弊病，下面笔者带领大家从日系手机在中国市场 上的整个产业链中存在的问题出发，揭示其亏损的原因。 手机产业链大体分为消费者??渠道??手机企业等三个部 分。这三个部分到底各存在什么问题呢？ 没有抓住中国消费者喜好 ＷＷＷ．ＷＳ１２３Ｗ．ＣＯＭ DD 皮草外套新款 中国手机消费者有两个特点，首先是大家公认的“炫耀心 理”，而随着手机与中国消费者之间的关系不断密切，手 机自