陈冠希巧过关近10年危机公关案例例子.docVIP

陈冠希巧过关近10年危机公关案例例子.doc

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陈冠希巧过关近10年危机公关案例例子

精品资料网() 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座 精品资料网()专业提供企管培训资料 陈冠希巧过关 近10年危机公关案例 500多名记者、100多名香港警察和一打“联合国”保安,见证了陈冠希失踪半个多月之后的第一次公开亮相。 ????“最后,我要再次向被牵扯到这次事件中的女士道歉,向她们的亲属道歉,向我的家人道歉,向全香港的人民道歉,希望你们再给我一次机会。”黑衣素颜,神情憔悴的他,在7分钟的发言中,一共使用了28次“道歉”,其中一半是对于涉及“艳照门”的女性。 ????事实证明,陈冠希的这次危机公关得到认可。2月21日当晚,某门户网站的投票“你会否原谅陈冠希”的选项中,已经有60%的网友选择“是”。某资深公关表示:“陈冠希的发布会和发言稿,绝对会是近10年来最具参考性的危机公关案例之一。” ????危机公关策略一:摒牢!等待适当时机 ????“艳照门”历时已近一个月,牵连艺人无数。“这段时间就是寰亚和英皇之间的博弈,谁第一个动,谁倒霉。英皇老板杨受成显然没有林建岳那样的魄力,林建岳能顶住那么长时间的压力,迟迟不让陈冠希露面,事实证明他是成功的。”北京一资深艺人经纪说。 ????所谓“枪打出头鸟”,第一个跳出来说话的风险必大。原本还有些“粉丝”对这些照片半信半疑,突然偶像承认一切都是真的,结果让很多人心理“崩溃”。阿娇的抢先道歉没有赢得太多好感,反由于过早在电视慈善节目中露面表演,而成为众矢之的,遭到抗议。 ????随着人们逐步接受了这件事,陈冠希才现身道歉,退出香港演艺圈的表态也在意料之中,公众的接受度自然好很多。特别是,陈冠希选择在肥肥死后第三天突然现身,媒体和公众还没从先前噩耗中缓过来,对他的态度也松动了。 ????危机公关策略二:迷雾!让媒体措手不及 ????从2月15日开始,就不断有消息称陈冠希将会到港交待。一时间媒体圈满城风雨,大量媒体驻扎在香港机场、广州机场甚至上海浦东机场守候,多日未果。 ????2月21日,陈冠希却神不知,鬼不觉,突降香港,媒体都在张罗肥肥突然去世的消息,居然没有人将他堵到。陈冠希也是有备而来,身边不仅有大量警察随身,更有数名曾经服务于海军陆战队的国际保镖看护。从四季酒店到九龙湾展会中心,全程警车开道,显然筹备多时。 ????他每次出入四季酒店,更如“土行孙”般无迹可寻。 ????危机公关策略三:郑重!好似一场成人礼 ????发布会现场只有一桌一椅,场面简单。资深公关陈小姐表示:“在我们理解中,这就是说‘一人做事一人当’。”平时一向“嘻哈”打扮的陈冠希以一身正装出现,脸色惨白。“好像这就是他的成人礼,忽然让人觉得他像大人了!”在场的媒体同行表示,多年采访陈冠希,几乎未见他如此庄重。 ????相比之下,阿娇的道歉有点轻佻。她一再为自己强调理由,并在道歉过程中时不时对影迷微笑。“虽然微笑是为了掩饰内心的慌张,但给人感觉是态度不诚恳。”外界评价。阿娇匆匆道歉后,就像无事人一样地照样参加演艺活动,难免被人骂“虚伪”。 ????此外,陈冠希更做出“主动交待”的姿态,深夜让香港警察搜家中物品,带走多部数码产品。连续两天,他在警局录口供超过17小时,指认自己所拍图片。据悉,警方最新在他电脑中找到1000多张图片,和之前截获的1300张完全不同,而涉及的女艺人又增加了3人。 ????危机公关策略四:斟酌!每字每句细细琢磨 ????2月11日,阿娇一开腔就是“好傻好天真”!虽然她强颜欢笑,但这句话不幸与“很黄很暴力”一同成为时下热门语录。 ????陈冠希的道歉词则令不少人感动。他一共使用28个“道歉”,从自己母亲到涉案女艺人到全香港市民,真是“礼多人不怪”。纵然明眼人都知道,这是一份斟酌许久的发言稿,其中还有不少地方值得推敲。所谓“退出香港娱乐圈”,那么不排除他进入内地娱乐圈、澳门娱乐圈,甚至美国娱乐圈的可能;“没有时间限制”,那意味着推出10年也可以,退出1年也可以。 ????纵观通篇发言稿,陈冠希承认照片为自己所拍摄,却没有承认自己有错,而是谴责偷放照片的人。 ????他还通过律师交待,照片版权全部属于陈冠希本人,擅自使用这些图片属于违法,保留刑事诉讼的权利。 ????陈冠希公开道歉英文版 ????媲美雅思标准范文 ????小时候做数学题,有计算题和应用题之分,大家总是比较偏好应用题,学起来也比较快。 ????长大以后才明白,生活就是一道一道应用题,你把了解的知识代入,或者,从中学习有用的道理。 ????摆在面前,如今的陈冠希是一道很好的应用题,因为浏览他的照片,许多网民搞清楚了用Email发送淫秽照片会被定义为违法;因为他,女生知道“很傻很天真”的另一种含义;也因为陈冠希2月21日流利的英语发言稿,平时对英语兴趣缺缺的人,也会怀着巨大的好奇,读

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