数量方法期中报告-崑山科技大学ePortfolio.ppt

數量方法期中報告 以意象行銷探討消費者參與溫泉旅館決策因素之研究─以關子嶺溫泉為例 吳慶烜 嘉南藥理科技大學文化事業發展系 班級：四動四A 學號：4960T067 姓名：潘威成 指導老師：黃幹忠老師 一、前言 台灣地區擁有豐富天然溫泉資源，溫泉的分佈大都集中於山谷之中，發展溫泉遊憩觀光已成爲政府與民間溫泉區旅館經營業者所重視之課題；遊客對於休閒活動品質的重視程度逐漸提高，溫泉旅館業者應如何吸引遊客的目光，瞭解遊客所重視的屬性等等，藉以提高遊客的忠誠度。但面對豐富多元的溫泉遊憩選擇，民衆需求的偏好爲何？是溫泉旅館業者極欲探索的。 二、研究目的 本研究希望藉消費者體驗前的複雜意象到親自體驗過後的感覺，取得消費者心中所知覺到溫泉旅館意象行銷組成構面，進而探討溫泉旅館的行銷與消費者決策行爲間之關係，以提出未來溫泉旅館環境規劃設計及行銷策略之具體建議事項。 基於上述研究動機的啟發，將以意象行銷做為研究基礎，進而討論民眾參與選擇行為之互動關係，作為溫泉旅館選擇行為分析的基礎，歸納以下為本研究的目的： 1.以歸納方式分析民眾參與溫泉旅館休閒時所考慮之條件。 2.建構影響民眾參與選擇指標。 3.探討分析消費者對溫泉産品行銷之意象與消費者選擇行爲之關連。 三、研究方法 本研究先依據蒐集的國內外相關文獻資料進行回顧，其一分別就溫泉歷史、旅館發展、意象的相關理論、衡量方法、影響意象之因素及消