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人性化高效率浅述办公室综合管理 　　【摘要】综合管理工作具有承上启下的工作性质，促进各部门间相互协调的重要工作之一，对整个单位的运行有着重要的地位。本文通过对办公室工作的分析，对人性化、高效率办公室综合管理进行解读，指出了办公室中存在的一些问题，并提出一些解决方案，对办公室综合管理工作有一定的借鉴意义。 　　【关键词】办公室；管理；高效率；人性化 　　1、前言 　　办公室综合管理工作，对一个单位中各项事务都有着重要的纽带作用，是整个体系运作的润滑剂，能够有效促进一个整体的统一性和运转的流畅性。对于办公室管理，在长期以来所形成的办公室文化中已经形成一个较为完整的体系，但对于现在日息万变的外部条件下，综合管理文化也应与当今社会相适应。 　　作为一名办公室综合管理人员，对办公室的各项管理工作应当有一定的了解和掌握，通过对运行过程中产生的各种问题分析研究，不难看出，综合管理的高效率对于办公室的工作有着重要的推动效应，而综合管理的人性化对于办公室中的人员起着重要的调节作用。 　　2、综合管理工作实施人性化管理的作用 　　2.1能够提高服务意识，增强服务的主动性 　　综合管理的人性化，就是在工作中以人为本，以人作为出发点，充分考虑人在工作中的作用和感受。由于综合管理是在一项与人和事同时接触的工作，这就要求综合管理工作人员对于人需要有足够的热情，让相互间能够顺利接受，对于事要做