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关于电力营业现代管理系统简述 　　用电营业管理工作主要包括业务扩充、电价电费管理、日常营业等几个方面、既是电力生产企业的销售环节，又是企业经营成果的综合体现。营业管理工作专业分支多，内容复杂，对内联系紧密，对外高度分散，具有行业管理和生产经营的双重职能。用电营业管理工作的好坏，直接影响着供电企业的经济效益和社会效益，关系到供电企业的经营目标能否实现和发挥最大效益。因此，如何加快实现用电营业管理现代化，提高用电营业管理工作水平，科学、合理地管理好电能的销售与使用，是目前供电企业管理的一项十分重要的任务。 　　营业管理部门对大小电力客户，成年累月地处理着业扩报装、电量电费、电能计量、用电检查、配电线损等方面的业务，由于这些业务具有数据量大、加工处理过程复杂，工作负担重等特点，采用笨重的手工处理方式，光靠台账记录、人工查找、统计、汇总分析，很难做到准确、完整、及时，无法满足管理好供用电业务工作的需要。尤其是近几年来，随着生产的发展和人民生活的提高，用电量和用电户数都在急剧增长，用电营业管理的工作范围、工作量随之迅速扩大，信息量急剧膨胀，各营业管理部门几乎都存在业务数据零散不全，各专业统计口径不统一、差错漏洞多、信息不能共享等诸多弊端，传统的信息管理方式和加工处理能力显然已适应不了工作的需要。现代化的电力系统需要现代化的管理，对营业管理工作也提出了更新更高的要求。 　　 　　1　现代管理系统的目标 　　 　　1)提高效率，节省人力，显著提高经济效益。用电与营业管理工作内容繁杂，信息量大，加工处理要求迅速，这些处理工作，以天或月为周期重复出现，工作量大，需要投入大量的人力。电子计算机具有人工无法比拟的优点和信息加工处理能力，再用科学合理的方法进行开发和应用，建立管理信息系统，就可以改变过去传统的人工管理方式下的效率低和管理落后的局面，大量繁杂重复的数据处理工作可以完全由计算机去做，从而极大地提高效率，节省人力，提高经济效益。 　　2)提高数据处理的准确性、及时性，加快信息反馈，增强应变能力。营业管理工作对准确性和及时性有较高要求，利用计算机处理用电工作最为有效，不但速度快，而且完全可以避免人工管理中出现的各种差错，数据处理的准确性、及时性会大大提高。建立计算机管理信息系统后，不但应用和开发方法的科学化会使计算机的作用充分发挥，而且由于利用先进的信息收集和通信技术，也会使信息反馈的速度大大加快，使信息利用率大大提高。由于计算机的信息存储和加工处理具有快速、灵活、应变性强的特点，因此，可以对外界的变化做出迅速的反映，管理工作的应变能力会大大加强。 　　3)改变管理方式，促进管理体制改革。管理信息系统的建立，还有利于促进用电与营业管理体制的改革，条块分割和管理格局将被彻底打破，分散的信息管理方式也将向信息中心和系统化管理方向发展。 　　 　　2　系统的功能 　　 　　众所周知，计算机管理系统的开发依赖于管理工作的规范化和业务的标准化，因此，在开发适用于全国供电营业所的计算机管理系统时，必须坚持以下原则： 　　1)供电营业所的管理必须坚持以国家电力公司颁发的各项规定为依据。 　　2)选用先进的技术和开发实用的软件。目前，计算机技术快速发展，新的开发工具层出不穷。因此，在选择技术先进的开发工具的同时还要兼顾它的通用性；而开发过程中还要考虑到农电系统计算机应用基础差、水平参差不齐的现状，开发出的应用系统要保证界面简洁直观、操作简便、易于维护、运行安全可靠。 　　3)结构灵活，适用不同的需求。我国幅员辽阔地区差异大，因此，我们要从管理和业务流程上，规范化、标准化营业所的管理。同时，在计算机技术实现手段上要结构灵活，既要有单用户运行方式，也要有多用户运行方式，以保证适应不同地区、不同业务数据量、不同经济条件的营业所的应用。 　　4)保证系统接口规范。供电营业所计算机管理系统是县级供电企业MIs系统的子系统，是县级供电企业MIS系统的数据加工和采集点，因此，必须保证两级系统之间的接口完好。同时。营业所计算机管理系统作为一个独立系统要保证与其他相关系统有开放的数据规约和接口。 　　 　　3　系统管理的要求 　　 　　供电营业所计算机管理系统的开发与建设是一项计算机技术、通信技术与电力企业管理相结合的系统工程，是建立在科学化、规范化、标准化管理基础之上的现代化管理手段。因此，要实现供电所计算机管理，要求具备如下几个条件： 　　1)领导重视、支持和参与是计算机管理系统开发和应用成功的关键。计算机管理系统是一个人机结合的系统工程。对一个供电所来说，是一个引入新观念、新方法和新手段的改革过程。它涉及供电所的各个部门、各类人员，是一项全局性的工作，是管理领域的一项革命，没有领导的决心、正确的决策、统筹安排和强有力的指挥是很