《细节决定成败》-课件.pptVIP

细节决定成败 分享汪中求老师培训 谷成荣 2011.5.6 我们的使命 强我企业 兴我中华 从敬业开始 这是我的工作 （It’s job!） 25.一个团队的能力不能超出总经理的个人能力是可怕的，也是可悲的。 26.管理者要多做选择题，少做问答题，不做论述题。 27.征求多数人意见，找少数人商量，一个人做决定。 28.总经理是管理专家的专家。 余总提出，我们怎么做？ 到2015年年产电源线1.5亿根 1 自动化程度中国第一 2 生产规模中国第一 3 内部综合管理达到中国第一 4 质量和成本竞争力中国第一 5 品牌知名度中国第一 单击此处添加段落文字内容 抓住大事 29 放开小事 允许错事 防止坏事 30.可以批评，无须指责。批评是指出下属尚 不自知的错误。 有流程无程序或程序不具体 有岗位设计无详尽解释或描述千篇一律 有制度但多负激励且秋后算账（人治的三个特点） 31.领导只有为下属所犯错误承担责任的义务，没有发泄个人情绪的权力。 32.上级可以越级调查，但不可以越级指挥和越级决策；下级可以越级投诉，但不可以越级汇报和多头汇报。 这一点在万能是否存在，值得我们反思。 越级投诉 越级调查 战略与细节 规则与细节 领导与细节 营销与细节 员工与细节 营销与细节 营销与细节 33.工作是一个人对上天所赐的一种承诺，工作是文明社会中公民的一种生存状态，工作是人的生