防范不良事 件持续改进护理质量幻灯片.pptVIP

防范不良事件 持续改进护理质量 海恩法则的警示： 有人说：是人都会犯错误，不犯错误不是人，是天使的梦想。我们不是天使，被称做白衣天使，所以我们只能努力防止错误的发生。 突破经验性思维定势 细节决定成败 惰性 与生俱来的个性 克服它 因为 意外会发生在我们疏忽的时候 凭感觉做事情 必将是异想天开 护理不良事件的分级 I级事件（警告事件）：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能失实。 护理不良事件的分级 II级事件（不良后果事件）：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害。 护理不良事件的分级 Ⅳ级事件(隐患事件）：由于及时发现错误，但未形成事实。 不良事件分类 1类，不良治疗：包括给药错误、输血错误、医疗感染暴发、手术身份部位识别错误、体内遗留手术器械、输液输血反应； 2类，意外事件：包括跌倒、坠床、走失、烫伤