第三章_工作分析资料讲解.ppt

第四章;案例的启示;本章重点;;第三讲 工作分析;案例：软件工程师毫无用处？; 本讲主要内容;公司： ● 结合企业战略，应该设计什么样的组织结构？ ● 在组织结构下应该设置多少职位，招收多少人？ ● 每个职位应该付多少报酬？ ● 哪些人可以胜任这个职位？;部门主管： ●我的部门应该有多少职位？需要多少人？ ●我应该选什么样的人就任该职位？ ●我应该从哪些方面辅导员工做好工作？ ●我如何评价员工的工作业绩？ ●我应该如何指导下属在企业内的发展？;员工： ●我的责任范围是哪些？ ●我将如何开展我的工作？ ●我将如何改进我的工作？ ●我的工作标准是什么？ ●我在这个企业里将如何发展？; ;; 1、工作分析的内涵 （1）工作 （2）工作分析 工作分析(job analysis)是对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作作出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。;工作分析的过程中有三个视角;通过工作分析，我们要回答或者说要解决以下两个主要的问题：;2、工作分析的基本术语;与工作分析相关的概念;（5）职务。是指由组织上主要负责在重要性与数量上相当的一组职位所组成的集合。在不同规模的组织中，根据不同的工作性质，一种职