高效产说会标准运作(nxpowerlite).pptVIP

高效产说会标准运作 高效产说会运作 一、高效产说会会前工作事项 二、高效产说会会中工作事项 三、高效产说会会后工作事项 （一）会前事项1—积累客户 积累客户，收集客户资料 目的： 积累客户，保证源源不断的客户源 方法： 充分运用各项工具、活动积累客户资源； 运用市调表、刮刮卡、双折页理念，初步沟通保险意识。 （二）会前事项2—填写客户30 优选客户资料，填写《客户30》 优选客户的要求： 客户40分钟—1小时能见到＋能叫对你名字 五个条件： （1）35岁—50岁 （2）年收入10万以上个体、老板 （3）手机号码用了3年的 （4）最近一次见面距离现在不超过2个月 （5）不强烈反对保险的人 　2、客户过滤话术 （四）会前事项4—铺垫电话或见面沟通 （五）会前事项5—优选客户资料，填写《候选客户资料表》 目的： 精确锁定目标，细分客户层次，便于打邀约电话，为下一环节提供详细资料 要求： 填写完整、准确，字迹清晰，先交先得； 不打铺垫电话不允许上交，不要自欺欺人，一经发现，不允许客户参会； 高效产说会的成功与否在于是否上交（收取）了客户资料表。 客户资料填写的五原则 真实性：资料提供务必真实，不能让别人代填，更不允许弄虚作假，前后反差太大资料退回。 准确性：提供的客户资料务必准确，在填写完毕时要对客户电话号码、性别等基本信息进行检查。 及时性：资料填写一定要及时，上交也要及时。 完整性：客户资料一定要填写完整和详细，尤其对客户筛选有重要作用的客户资料，没有填写完整的直接退回，不予录入。 工整性：客户资料工整有利于提高邀约工作效率，不工整的信息（尤其是重要信息）如果在和客户沟通发生错误，将会造成不可预估的损失。 客户资料表 （六）会前事项6—营业区客户资料筛选 （七）会前事项7—电话邀约 递送邀请函话术： 高效产说会运作 一、高效产说会会前工作事项 二、高效产说会会中工作事项 三、高效产说会会后工作事项 （一）会中1—参会沟通准备 1、心理准备 2、物品准备（投保单、分红声明书、展业手册、利益演示表、签字笔、计算器等）； 3、着装准备（最亮丽的衣服），女士化淡妆； 4、时间准备，提前一小时电话再次沟通，强调时间；提前半小时出发到约定地点接客户； 5、见面先提醒客户带请柬，勿带孩子（若有带，孩子不得入场）。 掌握细节、体现专业； 提前半小时直接上门：我已经在您楼下等您了！ 抓住机会和客户灵活、简要沟通会议内容； （三）会中3—陪同客户到会场 　 1、您还有什么地方不清楚吗？ 解答后：请您在这里签字！ 2、您还有什么顾虑吗？ 解答后：请您在这里签字！ （3）氛围话术 （4）观念话术 2、现场沟通注意事项 3、成功签单 （五）会中6—现场沟通 4、客户未签单 高效产说会运作 一、高效产说会会前工作事项 二、高效产说会会中工作事项 三、高效产说会会后工作事项 （一）会后1—公司支持 提供工具：短信、计划书、感谢函 成立促成小组—主管一线支持 黄金6小时，回收率达70% 时间：当面递送 尊敬的 先生(女士): 非常感谢您参加了我公司举办的财富论坛,能够邀请您参加是我们莫大的荣幸。 由于您的信赖与支持,我们的财富论坛取得了极大的成功,赢得了众多嘉宾的认同。为了让我们更好地为您提供优质服务,在此,我们衷心地希望您就客户答谢会上的投资理财计划谈一下您个人的见解及建议，同时诚恳地告诉您，以后您和家人及朋友若有任何保险的问题,请拨打公司95567客户服务电话或与您的业务代表 联络, 期待能为您提供优质的服务。 敬 阖家安康! 万事如意! 新华保险福建分公司 2012年**月**日 为了感谢社会各界人士对新华保险的大力支持，我公司以后还会不定期地举办各种形式的客户答谢活动，以增进彼此的了解。届时，我们诚挚地希望您能推荐知已良朋参加，这将是我公司莫大的荣幸！ 敬 阖家安康! 万事如意! 新华保险福建分公司 2012年**月**日 时间：第三天下