聚划算卖家培训研讨.pptxVIP

1 未雨绸缪 直击团购 聚划算培训 1 精选流程 保证品质 宝贝是如何被精选出来的？ 2 如果我被选上线了，我该做什么？ 3 4 课 程 大 纲 入选卖家上线流程梳理 1 上线前相关事宜 2 上线中相关事宜 3 上线后相关事宜 4 5 团长助理会主动联系卖家，并发送相关资料 入选卖家上线流程 仔细阅读 《卖家上线前培训要点》和《保证金缴纳流程 认真填写《商品提交模板》 将完成的资料提交给团长助理检查，提交保证金 做好上线前的店铺准备工作：商品库存、客服话术、店铺装修等 正式上线并提交效果表格给团长助理 6 1、缴纳保证金流程 2、填写商品提交模板 3、备货等其他非资料填写准备 1、买家参团流程攻略 2、活动中各种问题解决 1、数据提交 2、发货问题 3、售后工作 入选卖家上线流程 上线 前 上线 中 上线 后 重点 7 一、保证金缴纳流程 1、 （上线前提前3天）用店铺主旺旺登录后台报名。报名地址：/sponsor/sponsor_award_list.htm 2、商家在线签署授权协议，录入参加聚划算商品信息。 3、在支付宝账号内充值 支付宝帐号里充入同参加聚划算活动产品总价等额的金额。 总价=团购价格X团购数量+邮费 然后请把存放保证金的支付宝账号以及你需提交的保证金金额告诉给团长助理（志愿者），小二继而操作冻结金额的流程。  4、资金冻结与解冻 小二审核后，冻结该商家金额，并安排后续上线时间点！活动上线之后，店家没有出现不发货，发假货等欺诈行为，支付宝金额将在15天后自动解冻。 8 一、保证金缴纳流程 直接填写店铺支付宝账户；商城号填写可以冻结资金的； 非商城店支付宝账号； 因为聚划算目前使用钱庄后台，这里的赞助商是指报名参加聚划算的商家信息，和报名信息。 9 一、保证金缴纳流程 （1）报名宝贝前缀一定要带有“聚划算报名”字样，填写商品名称是要写明聚划算报名！以此区分钱庄和聚划算商品报名！非常重要！！！ 例如：聚划算报名！飞鹤飞帆1段婴儿配方奶粉900g/听 （2）宝贝链接填写原价带有销售记录的链接 10 一、保证金缴纳流程 价格为聚划算价格 邮费一项填写10元。但实际运费按聚划算制定运费模板执行。 11 一、保证金缴纳流程 4 注意： 1、这两个截图要卖家自己截图并保 存，提交给团长助理。 2、两个截图中价格务必要一致。 12 一、保证金缴纳流程 1、 （上线前提前3天）用店铺主旺旺登录后台报名。报名地址：/sponsor/sponsor_award_list.htm 2、商家在线签署授权协议，录入参加聚划算商品信息。 （具体注意事项接下来会详细讲解） 3、在支付宝账号内充值 支付宝帐号里充入同参加聚划算活动产品总价等额的金额。 总价=团购价格X团购数量+邮费 然后请把存放保证金的支付宝账号以及你需提交的保证金金额告诉给团长助理（志愿者），小二继而操作冻结金额的流程。  4、资金冻结与解冻 小二审核后，冻结该商家金额，并安排后续上线时间点！活动上线之后，店家没有出现不发货，发假货等欺诈行为，支付宝金额将在15天后自动解冻。 13 二、填写商品提交模板 【宝贝名称】为聚划算的产品名称，严禁关键词罗列 【宝贝原价】为近期您的店铺销售该宝贝的价格， 严禁价格虚高 【聚划算价】是和团长协商后的聚划算定价 正确：500+500 错误：1000 14 二、填写商品提交模板 包邮 江浙沪5元，其他10元。 （宝贝详情里也要详细说明） 【支付宝账户】为冻结保证金的支付宝账户，请在表格提交前一定充值好足够的保证金金额。（包含邮费） 15 二、填写商品提交模板 正确：（30+10邮费）X1000=40000元 错误：40000元 16 二、填写商品提交模板 图片一 图片二 必须放入的文字 《商品提交模板》中不要忽略必看内容哦~ 17 二、填写商品提交模板  图片一 图片一 店铺页面放置位置示例 图片一 特价页面放置位置示例 18 二、填写商品提交模板  图片二 图片二 店铺位置示例，需长期悬挂 19 二、填写商品提交模板  必须要放入的文字 20 三、其他准备工作  1、客服数量问题 21 三、其他准备工作  2、单天发货量问题 规定是7天内发货，为了提高客户感受度，最好是3天内发 货。如果有客户投诉，后果严重 3、备货的问题 建议多备10%——20%的货以应对更多买家。 22 三、其他准备工作  4、店铺营销装修问题 bedook比度克专卖店案例分享： /group/thread/613552-9587970.htm 内衣我爱案例分享： /group/thread/613552-7066516.htm 23 三、其他准备工作  4、店铺营销装修问题——本周上线卖家案例1 店铺的装修风 格专业、清晰 有诱惑力的同