第一章信息管理概述二培训教材.pptVIP

调查问卷的设计 第一，问卷的类型： 第二，问卷的内容结构： 第三，问卷答案的设计（五种模式）： 选择式 在所列出的答案项中选择一个或选择指定的个数。 例1： 问：你明白什么是银行“按揭”吗？ （在下面的答案中选择一个，并在方框里打“√”） 答：□明白 □知道，但不明白 □不知道 □无所谓 选择式 例2： 问：贵企业为减轻对环境的影响做了那些事？ （可复选） 答：□废水处理 □控制气体排放量 □对废料进行分类 □改用无毒无害原料生产 □运用新技术 □废物利用 排序式 将答案选项排序，并标明序号 例3： 问：贵企业近年来的主要成就是哪几项？（请按重要性排序，在选项边标以序号1、2、3…，1表示最重要） 答：□需求增长 □利润率上升 □技术革新 □管理创新 □环境影响减小 □其他（请写明） 排序式 例4： 问：根据你的看法，将下列牙膏商品按知名度重新进行排序（请在选项边标以序号1、2、3……，1表示知名度最高）。 答：□田七牙膏 □两面针牙膏 □黑妹牙膏 □冷酸灵牙膏