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- 2018-11-11 发布于湖北
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调查问卷的设计跟分析解析
调查问卷的设计和分析
6.1 问卷设计流程
6.2 明确测评目标
6.3 问卷内容设计
6.4 问卷结构设计
6.5 问卷预调查
6.6 问卷检验
6.7 问卷优化
本 章 目 标
1. 了解问卷设计流程
2. 掌握满意度调查问卷设计方法
3. 掌握满意度测量的各种量表
4. 掌握问卷设计过程中的预调查方法
5. 掌握问卷的检验和优化方法
化 程
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