社会心理学(演示课件).pptVIP

第二单元 态度转变 邪教如何进行精神灌输：对行为承诺的强调，有效的说服原则（权威·偏好·社会证明·互惠·一致·珍奇），将人们孤立在思想同化的团体中。顺从会导致接纳，我们会逐步相信我们坚持的东西，登门槛现象 霍夫兰德 传递者→沟通信息→目标（接受者）←情境 如何抵制被说服：预先公布自己的立场，温和的攻击自己的信念 * 态度的转变：影响因素 传递者 威信 威信高、相似性大→影响大 （专家） 立场 自我牺牲→影响大；自我服务→影响小 （掌柜疯了） 意图 无操纵意图→影响大；刻意影响→影响小 （无条件退货） 吸引力 高吸引力→影响大????????????????? （明星代言） 沟通信息 信息差异 威信高+信息差异大→态度易转变 威信低+信息差异适中→易转变 畏惧 中等畏惧→态度易转变 倾向性 单一倾向信息适合→一般公众 双面信息适合→文化水平高者 提供方式 口头好于书面，面对面好于传媒 接受者 原有态度/信念 直接经验形成态度→不易；与个体需要密切关联→不易 人格 依赖强→易；自尊高、自我评价高→不易；高社会赞许者→易 心理倾向 逆反、面子→拒绝；自我防卫（笼统拒绝、贬来源、歪信息、论点辩驳） 情境 预先警告 准备变→促进；准备抵制→不易 分心 分散对信息的注意→减弱防御→促进转变；干扰过程、信息→削弱转变 重复 倒U曲线——中等频率→说服效果最好 * 二、态度转变理论