绿箭你好路演活动执行手册演示教学.pptVIP

绿箭你好路演活动 小路演执行手册 广州市闪创文化传播有限公司活动要素：区域介绍 视频 录制区 ★ 1、邀请消费者参与你好视频录制 2、操作视频录制系统 3、送出中绿色、黄色亲近小达人 情景 互动区 ★ 1、介绍情景活动区 2、邀请现场观众留影及做亲近测试 3、送出紫色亲近小达人 你好墙 礼品区 ★ 1、介绍你好墙 2、检查消费者手机链上小达人是否完整： - 凭3色小达人可在你好墙上留名 - 凭完整的7色小达人可在送出礼品 3、引导消费者签名并记下信息 4、送出礼品，让消费者签收 舞台区 路演车 1、主持人介绍活动及组织互动游戏 2、舞台剧表演（每天4轮进行，每轮30分钟） 3、音乐暧场、吸引消费者注意与聚人气 产品特色 陈列 1、派发试吃装 活动要素：人员设置（常规） 3 物料员 1 后台物料进出管理 4 活动要素：人员设置（舞台活动） 3 物料员 1 后台物料进出管理 其中1人协助舞台活动 其中1人协助舞台活动 4 活动要素： 消费者参与线索 你好视频录制区 换取黄色/中绿色小达人 消费者完成上述2个区域活动后，手上应收集齐3色小达人及1条单色手机链 活动要素：工作人员标准话术 - 路演各区域操作指南 情景互动区（一页精要：工作人员随身携带） 1、1名负责亲近指数测试，1名负责亲近情景留影 2、邀请消费者亲近测试或留影 3、送出紫色亲近小达人 4、维持该区域的秩序 5、看护设备，防止人为损坏 主要职责 主动邀请：“你好，先生/女士”。请问你想参加我们绿箭情景互动活动吗？ 。 介绍活动：“这是亲近达人测试和亲近情景留影区，如果你参与其中一项就能获 得一个紫色亲近小达人” “亲近达人测试能测试出你的亲近类型（读出测试题）” “这里有三组亲近情景留影，你可以拍照留影，请问你有无相机或手机，我可以帮你们拍照的，对话框 内的文字也可以自己填写” 检查手链：“先生/小姐，请问你有没有拿到我们的亲近手机链呢”（说没有，检查手背上是否有薄荷叶印章） 送出手链：“这是亲近手机链，还有一个紫色的亲近小达人，现在你只差2个颜色就可在我们的你好墙上签字 了，黄色在这边、中绿色的在那边获得”（同时在参与者的手上盖一个薄荷叶印章 标准用语 亲近测试： 介绍员读出亲近测试题，让消费者选择答案并协助记下答案记号（不要求消费者说出答案），完成测试题后协助消费者在背板后找到答案。如消费者不愿意测试则介绍情景留影 - 情景留影： 介绍员协助消费者用手机或相机留影，如消费者表现出不愿意，就告知消费者可以自己填写对话框内的文字再拍摄，如仍不愿意参加，则介绍亲近测试。 - 消费者成功完成上述其中一个操作后同时未拿到手机链，送出“亲近手链”并相应送出“小达人”和“绿箭口 香糖试吃装”。 操作流程 100份单色手链、200粒紫色小达人、150份绿箭口香糖试吃品、2个薄荷叶印章、白板2支和擦子1个 上岗前的准备 1、低于12岁的小孩来参与活动并索要手机链/小达人 答：“小朋友，请与家长一起参加，我们会将亲近手机链送给他”（若家长不在，可以参与活动，但不发给手机链） 2、消费者询问多拿亲近小达人 答： “不好意思，活动规定每人每个区域只能获得一个相应颜色的亲近小达人，但是你可以在那边的产品区购买产品，就能拿到你想要的颜色” 3、将手上薄荷叶印章擦掉，多次来参与活动拿取手机链 答：“先生/小姐，你之前是否已参加过我们的活动呢？”（消费者很难缠的话，马上报告上级主管，由主管处理） 4、这个薄荷叶的印章很难看，能不能不印上去？ 答：“先生/小姐，我们这个印章等你参加完所有活动后可以到我们的礼品兑换区那里领取湿纸巾涂擦掉的。” 5、消费者在情景留影对话框上写上或画上不雅内容 处理：礼貌劝阻，“先生/小姐，这次我们的活动主题是一声你好，亲近中国，请您写一些贴近主题的话语”若劝阻无效，请马上通知活动主管处理。 6、若消费者没带相机，需要我们的相机帮其拍摄 回答：“不好意思，先生/小姐，我们现场是没有配备摄影设备，您手机可以拍摄吗，或者你稍晚的时候拿相机过来，我们活动一直会做到晚上7：30分才结束。” QA 你好视频录制区（一页精要：工作人员随身携带） 1、介绍你好视频录制区 2、邀请消费者参与视频录制 3、送出中绿色、黄色亲近小达人 4、维持该区域的秩序和该区域卫生 5、看护设备，防止人为损坏 6、3名介绍员相互补位、相互配合 - 当1人讲解另2人就看护设备及接触其他消费者，不能2人同时向1名消费者讲解或操作系统 主要职责 主动邀请：“你好，先生/女士”。请问你想参加我们绿箭你好视频录制区吗？ 。 介绍活动：“现在只要你在这里录制一段10秒