三基三严精品课件.ppt

三基三严优护目标内涵 三基三严 “三基”即： 基本理论、基本知识、基本技能。 “三严”即： 严格要求、严密组织、严谨态度。 优质护理服务目标 实施责任制整体护理，为患者提供全面全程专业人性化的护理服务，达到让患者满意、社会满意、政府满意的目标。 优质护理服务内涵 一、深化护理模式改革。 继续推行以患者为中心的责任制整体护理工作模式，为患者提供全面全程专业人性化的护理服务。 优质护理服务内涵 二、责任护士全面履行护理职责。 关注患者的身心健康，做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理支持、沟通和健康指导等任务，为患者提供整体护理服务；责任护士正确实施治疗处置，密切观察、评估病情，及时与意识和患者沟通，增进护患信任；临床护理服务充分突出专科特色，提高专科护理水平，保障患者安全；继续在门诊、急诊、手术部、消毒供应中心等非住院部门开展优质护理服务，创新服务形式，推广责任制整体护理；积极展开延伸服务和对出院患者进行随访，为社区急危重症患者转入医院开辟“绿色通道”，满足患者就医水平。 优质护理服务内涵 三、加强护士科学管理。 探索实施岗位管理，科学设置护理岗位，调动护士工作积极性；完善绩效考核和薪酬分配制度；加大护理规范培训力度，注重人文精神和职业精神的培养，提高服务能力和专业技术水平。 优质护理服务内涵 四、保障护士合法权益。 切实落实护士编制，保证护士福利待遇；关心护士身心健康，改善工作条件，简历健全支持保障系统，提高护理工作效率。 优质护理服务内涵 五、扩大优质护理服务覆盖面 充分发挥示范引领作用。开展对口帮扶，推动全省各级医院优质护理服务开展和优化，惠及更多患者。