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* CONTENTS 案例一： 一次夭折的改革 目录 案例二：副手的激励 案例三：魏华的计划与控制 案例一： 一次夭折的改革 卫刚原是公司人事部的干事，最近被提升派到公司营销部任经理。这个部门，管理混乱，人心涣散，营销绩效不断下滑，公司领导很不满意，这次派卫刚来彻底解决这一难题。卫刚到任后，不动声色，但暗中做了许多调查，已弄清情况，并针对本部实际搞出一整套整顿措施与方案。于是，他大刀阔斧地搞起改革。整顿劳动纪律，批评处罚违纪者，改革奖金发放办法，对营销业绩明显不好的还扣了部分工资。他想，这些是各单位改革的成熟举措，而且力度又大，一定会迅速奏效。 但是，令他十分震惊的是，改革不但没能奏效，而且，遭到部下的强烈抵制，奖金发放办法明明是富有激励性的好办法，可是却遭到几乎所有人的反对；被他批评的人，竟然当众与他“顶牛”；被他扣了工资的人，居然找到他家里闹。……公司的营销业绩更差了，卫刚现被弄的狼狈不堪。 思考： 1、你认为是卫刚的改革措施不当，还是领导方式出了问题？ 我认为是卫刚的改革设施不当，因为改革是一个循序渐进的过程，不能大刀阔斧地搞起改革，必须要使用温情化的改革方式从而一步一步地解决公司存在的问题。冰冻三尺非一日之寒，公司存在的问题诸多，解决问题也不是一下子的事情，有时候欲速之不达。所以，改革要慢慢来。同时从另一角度也反映出他的领导方式不对，这也暴露出专权式领导的弊端，他