职业经理人常犯11种错误讲解.pptVIP

提高经理人基本修养专题 职业经理人常犯 的11种错误 目录： 错误1 拒绝承担个人责任 错误2 未能启发工作人员 错误3 注重结果 忽视思想 错误4 在公司内部形成对立 错误5 一视同仁的管理方式 错误6 忘了公司的命脉：利润 错误7 只见问题 不看目标 错误9 未能设定标准 错误10 纵容能力不足的人 错误11 眼中只有超级明星 前 言 随着中国加入世贸组织，进一步加强了国际合作，同时与世界同行业的竞争也日趋激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是国民意识和管理观念的提升。在中国与世界用同一规则共享市场的今天，政府职能和企业的经营环境都发生了巨大变化。 前 言 企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战，无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高管理能力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。《职业经理人常犯的11种错误》能引领你从“传统经理人的迷失”中走出，协助你完成从成功到卓越的职业生涯过程。 错误1 拒绝承担个人责任 拒绝承担个人责任是职业经理人常犯的错误之一 如果你有“不停地辩解”的习惯，如果你习惯于说“我以为”，请马上改掉，这是拒绝承担个人责任的表现。 应避免“不停地辩解”，少说“我以为” 一、有效的管理者应该为事情结果负责 1、认识错误有助于解决问题 与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中往往认错就代表牺牲。 作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。其实，不能由于错误而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。 一、有效的管理者应该为事情结果负责 2、培养对事情结果负责的精神 举例：小孩撞桌子的学问 小孩不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈的两种不同态度： 中国妈妈往往第一个动作是打桌子。当然这是哄孩子的一种方法，但是却在无形中告诉孩子，责任在别人。 日本妈妈把孩子带到桌子旁说：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：一是速度太快躲闪不及；二是没有注意前方；三是心里在想着别的事情不专心，你是哪一种呢？” 从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子的责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。 举例：背包的一家人 二、“努力地表现”与“不停地辩解” 1、避免“不停地辩解”，少说“我以为” 总是有两种人，一种习惯于“努力地表现”，而另一种习惯于“不停地辩解” “不停地辩解” “不停地辩解”是一种恶习，但是有这种习惯的却大有人在。是否你也有这样的习惯？找一个人当替罪羊，拉一个人当挡箭牌。如果你经常这样做，试想一下会给人留下什么的印象？ 二、“努力地表现”与“不停地辩解” “我以为” “我以为”也是一个辩解口头语，很多人犯错误以后常会用这3个字为自己辩解。当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高企业的工作效率。 举例: 某公司总经理与董事长的对话片段 片段一 董事长：王总经理，你注意一下，我们的钢铁销量最 近正在下滑。 王总经理：对不起，董事长这是我的错，我马上召集有关人员调整销售策略。 董事长：西班牙家具最近不太好卖，怎么回事儿？ 王总经理：这也是我失察，我尽快找出解决方案。 董事长：还有，王总经理，你注意一下，听说李厂长最近闹情绪，想辞职 …… 某公司总经理与董事长的对话片段 片段二 董事长：王总经理，你注意一下，我们的钢铁销量最 近正在下滑。 王总经理：董事长这是因为韩国钢铁最近一直在美国不停地杀价，我也没有办法呀！ 董事长：西班牙家具最近不太好卖，怎么回事儿？ 王总经理：我以前提醒过你不要进口西班牙大理石的家具。 董事长：还有，王总经理，你注意一下，听说李厂长最近闹情绪，想辞职。 王总经理：我听说那个家伙在外面“包二奶” …… 三、要正确认识自己，专注本职工作 一个人要正确认识自己，专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。 举例：以色列 举例: 以色列是多年国际争端中频繁出现的名字，以色列的地理环境与我国宁夏相似，可以说自然环境是恶劣的，而以色列民族是坚韧、智慧而又多灾