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报告说明 　　本报告是光明乳业股份有限公司向社会公开发布的 2014 年度履行社会责任的报告。 　　本报告旨在真实反映光明乳业 2014 年度企业社会责任的发展与实践，向股东、员工、客户、 合作伙伴、社区公众等利益相关方公开报告企业运行情况，帮助利益相关方深入透视光明乳业的企 业社会责任实践活动。 　　本报告时间跨度为 2014 年 1 月 1 日至 2014 年 12 月 31 日，与公司 2014 年度报告同时披露。 报告内容涉及的财务数据以及所覆盖的范围与《光明乳业股份有限公司 2014 年年度报告》相符。 报告内容向利益相关方展示了光明乳业在企业战略发展、公司治理、产品研发、经济责任、环境保护、 质量安全、职业健康与安全、员工发展、社会公益方面的措施。下一份报告将于 2016 年出版。 　　为便于表述和阅读，报告中的光明乳业股份有限公司根据行文具体情况，简称为“光明乳业”、 “光明”、“公司”、“我们”。 　　此前已经发布《光明乳业股份有限公司 2008 年度履行社会责任的报告》、《光明乳业股份有 限公司 2009 年度履行社会责任的报告》、《光明乳业股份有限公司 2010 年度履行社会责任的报告》、 《光明乳业股份有限公司 2011 年度履行社会责任的报告》、《光明乳业股份有限公司 2012 年度 履行社会责任的报告》、《光明乳业股份有限公司 2013 年度履行社会责任的报告》。 　　本报告数据来源为光明乳业股份有限公司及下属子公司提供。 　　本次报告以中文简体编制印刷，分为纸质版、电子版两种形式，电子版可在上海证券交易所网 站查阅获取。 若您在阅读过程中有任何意见或建议，请通过以下方式联系我们 联系人：沙兵、陈仲杰 地址：上海市吴中路 578 号公司董事会秘书办公室 邮编：201103 电话：0215506、5623 传真：021 电子邮箱：600597@ 01 目 录 03 管理层致辞 04 06 光明的 2014 ——创新，突破自我的光明乳业　　06 行进，走出国门的光明乳业　　08 12 发展责任：远战略 高定位 ——远战略——聚焦乳业，领先新鲜，做强常温，突破奶粉 13 高定位——成为中国乳业高端品牌引领者　　13 16 品质责任：新视野 新高度 20 相关方责任：携手相伴 实现多赢 ——股　东：稳健发展 价值回报　　21 客　户：用心服务 真诚永远　　23 供应商：公开公平 共赢互进　　25 员　工：以人为本 和谐发展　　26 社　区：大爱无疆 光明无界　　29 32 环境责任：绿色发展和谐共处 36 硕果累累 38 展望 2015 02 管理层致辞 　　又到了每年交答卷的日子，超过四千的光明人在 2014 年的 365 天中确实“蛮拼”的。 　　2014 年，尽管宏观经济环境不尽如人意，但通过全体“光明人”的努力，光明乳业“聚焦乳业、 领先新鲜、做强常温、突破奶粉”的战略得以进一步推进，发展步伐愈加稳健。公司华东中心工 厂项目顺利投产、新莱特与国内联动效应显现、莫斯利安单品突破 60 亿元。光明乳业销售收入 从百亿规模到突破两百亿仅仅用了三年时间…… 　　2014 年，为确保产品质量，光明乳业进一步完善全产业链管理，以高度的社会责任感为消 费者提供“舌尖上的优质乳品”。 　　201