报纸的网络公关行为.docVIP

PAGE PAGE 1 报纸的网络公关行为 ——以浙江三家报纸为例 　　　　过去的十几年中，在科技和商业双重力量的推动下，互联网不断颠覆着人类的沟通与传播秩序，也在持续创造着新的传播渠道和模式。21世纪，是属于互联网的时代。网络媒体影响着社会经济的发展形态，在信息的传播与沟通上，无论是企业还是个人，都离不开它。从整合营销传播的角度来观察，网络媒体作为新兴的媒介，在经济圈中发挥着重要作用，它的出现对传统的营销模式具有很大影响，尤其是像公关活动这样的广告形式。公关活动作为一种传播与沟通的模式和方法，网络媒体作为一种传播与沟通的平台和载体，两者因为天然契合的根本属性——双向、互动传播和沟通，在这个时代完美地邂逅了。这是传媒业的网络时代，也是传媒业的公关时代。① 　　一　　网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。作为公关行业的新宠，网络公关在近几年不断地被关注，有人认为它改变了传统公关活动的发展前景，也有人认为它只不过是将传统的公关手段搬上一个新的媒介而已。迪思传媒集团总裁黄小川认为：“网络公关的特点，一个是对传统公关的复制：大家看到的网络新闻、企业网站、品牌专区、活动专题跟以前的传播方式一样；不同之处如论坛、用户俱乐部、消费者投诉、使用者交流以及FB集中营等。”②