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客户类型分析及沟通 ;;从鱼竿到雪佛兰;最常见的保险客户类型:;对策:;自命不凡型:通常男性较多,凡事多以自我为中心,行事果断,无论对什么问题总喜欢表现出一副很懂的样子,不管你谈什么险种,总以毫不感兴趣或不以为然的神情对待。;八面玲珑型:这种客户一向好交朋友,性格开朗,能说会道,看起来好像会买你的保险似的,因为这种客户通常不会使你难堪或尴尬,谈起保险显得很愉快。;对策:;深藏不薄型:这类客户看起来稍嫌冷淡,不爱说话,不知其想法,的确很难应付。 ;对策:;理智好辩型:这种人喜欢跟你唱反调,但不是自命不凡,喜欢谈理论,情绪感染的效果较差。;对策:;来去匆匆型:这种类型的客户开日
闭日都是忙,给你的谈话时间非常有限,虽不是装腔作势,却让你有种不敢浪费他一分一秒的感觉。;对策:;脾气暴躁型:这类顾客对于不满意的事,耐心特别差,喜欢侮辱或教训别人,常常毫无道理地暴跳如雷。;对策:;;对策:; 因人制宜,才能打开沟通之门;银保主要客户类型分析;沟通话术;沟通话术;沟通话术;客户类型;客户类型及理财特征分析;客户类型;沟通模式;沟通模式;沟通模式;沟通模式;客户类型;教育规划话术参考; 1) 教育需求具有刚性,无论届时您是不是准备了充分的资金,您都要送孩子去念书的;现在考试小孩的是分数,考大人的是财富,要去念好的学校,准备足够的教育金是必须的啊。; 2) 其实我们的安享产品是一个教育金账户,他能帮助您起到专款专用,强制储蓄的作用。因为您的这笔钱本来就是为您的孩子准备教育用的;如果您只简单储蓄的话,可能不知道什么时候就用掉了,做这个产品积少成多,正好起到这个作用。 ; 3)其实您孩子的教育金迟早都是要准备的,晚准备不如早准备;您想:别的父母在为自己的子女准备小学教育金的时候,您就可以准备大学教育金了;别人准备创业金的时候您就已经“解放了”,这样:一步领先,步步领先;看似为子女规划,实际是为自己“松绑”,“减负”。;养老规划话术参考; 1)像您这样的年龄,不知道有没有考虑过自己的养老规划呢?现在都是独生子女,作为父母总归想给孩子存点???,或至少以后的养老生活尽量减少子女的负担;那么不如趁您现在收入还比较可观的时候,就开始规划,以后自己轻松子女也轻松的。;2)养老的生活品质其实主要是取决于您当时钱是不是依然值钱;因为物价一直在上涨,所以您选择的理财工具如果不具备抵御物价上涨的功能,那么是不适合做养老规划的,因为他不能保值,而我们的分红险就有保值这样一个功能的。;3)其实确实有很多的理财工具可以用来做养老规划,但是我们的安享一生是一款具有强制储蓄,能帮您专款专用的养老规划产品,同时还为您提供三种保障。;结 论;
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