国内外贸易中参展必备技巧.pdfVIP

参展必备技巧  一、与国外客户的沟通技巧 我们都知道，在展览会上能碰到各种各样的买家。在第一次见面的时 候，你假如发挥的好一点，能增加你获得定单的概率。毕竟很多业务员一 年也没有几次参加展览会的机会，一定要达到收获最大化。根据自己的经 验和荷兰公司提供的信息，总结出了以下10 点。希望对大家有用： 1、欧洲人，美国人是非常喜欢那种interactive 的人的，你不需要太拘 谨，不需要什么都yes。 2,、在两个人对话的时候，适当的时候要称呼对方。假如你在对话中经常 称呼对方，对方也会称呼你，这样可以让客户很容易对你有印象，这样对 后续跟踪客户好处多多。非英语的名字，象北欧人的名字，我们根本不知 道怎么发音，很多法国人的名字不是按英语发音的，要注意，你不会读可 以直接问客户，这是不失礼的。荷兰和德国人的姓有很多是2 个单词的， 一定不能只读最后一个单词。这个女的你可以称呼为：Ms. van Bommel。 气氛足够好的情况下，你可以直接称呼对方的单名。 3、母语是英语的人说话可能会很快，没有停顿的。你可以让别人稍微慢 一点，这是不失礼的。千万不要没有听懂就接客户的话。否则客户会觉