平台跟渠道跟惑.docVIP

冯雄华：平台与渠道之惑 一、携程与淘宝 不管是携程网也好，淘宝网也好，也不管是互联网的形式，还是移动通讯的形式（如12580），作为信息中介服务机构，目前都碰到了不少的疑惑。互联网的发展，以及其他先进科技的发展，最终目的是要提高人们的生活和工作效率，满足人们的物质与精神需要。尤其以互联网最明显，正是有了互联网，人类的交易成本不断下降，交易环节不断减少。部分已经实现生产厂家与终端消费者的直接见面，完全实现直销，如戴尔。中间渠道（代理商、经销商等）、中介机构将会越来越不好过，因为互联网及其他高科技的发展趋势，要求减少或取代掉它们。 有些人也许要提反对意见，如携程旅行网，这个靠会员加渠道发展起来的互联网公司，在纳斯达克上市，行业领头羊，中国家户俞晓的企业。其实就是个中介服务机构，它的存在，说明中介还有很大的生存空间。 但从前段时间发生的一些事件，如“假保单”案、格林豪泰案（实际上是格林豪泰想摆脱携程，自己做直销），无不在说明，随着金融危机的影响，携程网已经在发生变化了。携程网与合作伙伴的矛盾，或者说这种控制合作伙伴掌控渠道模式下的矛盾终于像冰山一样浮出了水面。在《网络社会的崛起》一书中，携程网创始人之一的梁建章写道：网络能够提高社会的透明度，削弱中介机构的作用，而让消费者得到更多选择的权力。梁建章10年前的预言，眼下正在他创建的携程身上应验，互联网的发展开始让消费者得到更多选择权变成可能