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第十二章  网络营销 学习目标 1．概述网络营销的概念 2．明确网络营销的职能 3、阐述的优势 4、掌握主要手段 5．掌握网络营销的策略 一、网络营销的概念 网络营销是一种基于互联网的新型营销方式，即企业以现代营销理论为基础，以互联网为基本手段，从而实现营销目标的一种营销方式。 网络营销的职能 １、信息收集 ２、信息发布 ３、销售促进 ４、顾客服务与顾客关系 ５、网址推广 ６、销售促进 第二节　网络营销手段 （1）搜索引擎营销 （2）许可Email营销 （3）网络广告 （4）网站资源合作 （5）病毒性营销 （6）网络会员制营销 常用网络营销方法体系 常用方法简介（1）:搜索引擎营销 主要作用： 网站推广 网络品牌建设 产品促销等方面 基本形式： 搜索引擎登录及排名 关键词广告 常用方法简介（2）：许可Email营销 主要作用： 目标用户定位 增强顾客关系关系 提高品牌忠诚度等。 常见形式： 内部列表Email营销 外部列表Email营销 常用方法简介（3）：网络广告 主要作用： 品牌宣传 产品推广 网站推广 常见形式： BANNER广告 关键词广告 分类广告 赞助式广告 Email广告等 常用方法简介（4）：网站资源合作 主要作用： 资源共享 共同扩大收益 常见形式： 网站交换链接 用户资源合作 广告资源合作