进出口贸易实务第9章节.pptVIP

案例： 我公司是一家镇办家具厂,以前产品都只在国内市场销售。2002年年初时,我镇一位在美国读书的留学生给我公司介绍了一家美国进出口商,向我公司订购了一批中国传统家具,凭我公司提供的样品成交。买卖双方所签订的贸易合同中规定价格条款为FOB Shanghai,总金额为5万美元,付款条件是卖方将货物装上船之后7天之内付款。货物的质量检验条款为货到目的港之后的60天以内,买方必须检验货物,如果60天之内买方不检验货物,将视为买方对货物质量没有任何异议。如果买方认为货物有质量问题,也应该在货到目的港之后的60天之内提出。 我公司将货物按照买卖合同规定的日期装上船之后,立即将提单传真给了该客户,该客户也按照合同的规定,很快将货款全部电汇给了我公司,然后我公司将正本提单和发票用快邮方式直接寄给了该客户。货物到达目的港以后,该客户顺利地提取了货物,也没有提出任何质量问题。该客户还发来传真给我公司说那批货物在美国市场销路还不错,很快就全部卖出去了。 可是到了2003年1月底时,该客户突然给我公司发来传真,声称他们从我公司买的那些货物有质量问题。他们说我公司出运的那 批中国传统家具，虽然很早就卖了出去，但是现在有很多顾客反映货物开裂或者变形,有的货物开裂和变形非常严重,以至于他们根本没有办法修补。因此有好多顾客要求退货,他们每天被很多顾客抱怨,接很多投诉电话。现在该公司要求