AAA网络约车行业现状问题和对策.docVIP

.. .. .. 本科生毕业论文 题 目：网络约车行业的现状、问题及对策 学 院: 通 才 学 院 专 业: 工 商 管 理 姓 名: 盛 鹏 辉 学 号: 201215024536 指导教师: 曹翠珍（教授） 2016年06月04日 .. .. .. 摘要 纵览人类科技发展史，在旧产业与新技术的历次碰撞激变中，制度的藩篱往往难以经受技术的冲击，最终都是以技术的颠覆式创新而重新引领规范整个行业，从而推动全社会的不断变革向前发展。 出行打车与移动终端的深度跨界结合无疑是一种新型的互联网“分享经济”新模式，它打破了传统出租车的固有格局，使人们出行有了更多选择和更好体验。与传统出租车相比，基于“共享经济”理念的网络约车类软件不仅等待时间短，服务好，支付便捷，又可以缓解出行困难、交通拥堵、尾气污染等大城市的顽疾。 由于是新生经济业态，目前尚无相关法律对其进行监管与保护；打车软件涉及到交通监管部门、出租车汽车公司、打车软件平台企业、司机和乘客等各方的利益与责任，引起社会各界的关注与重视，各地方政府亦对网络打车软件秉持迥异态度。如何引入市场机制和建立法律监管体系解决当下所面临的难题，考验着全社会与决策者的智慧。 关键词:打车软件;存在问题;发展对策;法律监管 .. .. .. 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc26269 摘 要 PAGEREF _Toc26269 I HYPERLINK \l _Toc29822 目 录 PAGEREF _Toc29822 II HYPERLINK \l _Toc18897 引 言 PAGEREF _Toc18897 1 HYPERLINK \l _Toc12833 第一章 网络约车行业现状研究 PAGEREF _Toc12833 2 HYPERLINK \l _Toc20679 1.1网络约车行业发展背景 PAGEREF _Toc20679 2 HYPERLINK \l _Toc31944 1.2网络约车国外发展现状 PAGEREF _Toc31944 3 HYPERLINK \l _Toc29914 1.3网络约车国内发展现状 PAGEREF _Toc29914 4 HYPERLINK \l _Toc7322 第二章 网络约车存在的问题分析 PAGEREF _Toc7322 5 HYPERLINK \l _Toc10471 2.1与传统出租车的新旧利益冲突 PAGEREF _Toc10471 5 HYPERLINK \l _Toc7943 2.2车辆准入混乱与乘客安全问题 PAGEREF _Toc7943 5 HYPERLINK \l _Toc14976 2.3快捷支付风险与现金安全问题 PAGEREF _Toc14976 6 HYPERLINK \l _Toc16821 2.4法律边界模糊与市场监管空缺 PAGEREF _Toc16821 6 HYPERLINK \l _Toc26026 2.5盈利模式不清晰的发展困境 PAGEREF _Toc26026 7 HYPERLINK \l _Toc14783 第三章 网络约车的发展对策分析 PAGEREF _Toc14783 7 HYPERLINK \l _Toc30608 3.1建立和谐互融的发展新机制 PAGEREF _Toc30608 7 HYPERLINK \l _Toc25122 3.2加强资质审查与加强行政监督 PAGEREF _Toc25122 8 HYPERLINK \l _Toc32721 3.3完善软件功能与完善奖惩机制 PAGEREF _Toc32721 8 HYPERLINK \l _Toc29251 3.4加紧立法正确引导行业发展 PAGEREF _Toc29251 9 HYPERLINK \l _Toc19804 3.5网络约车企业的SWOT分析 PAGEREF _Toc19804 10 HYPERLINK \l _Toc9717 结论 PAGEREF _Toc9717 11 HYPERLINK \l _Toc6893 参考文献 PAGEREF _Toc6893 12 HYPERLINK \l _Toc19053 Abstract PAGEREF _Toc19053 13 HYPERLINK \l _Toc12454 致谢