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Ch03　国际市场营销调研 第三章 国际市场营销调研 第一节 国际市场营销调研 第二节 国际市场营销信息系统 第一节 国际市场营销调研 一、国际市场营销调研的含义 二、国际市场营销调研的作用 三、国际市场营销调研的类型 四、国际市场营销调研的内容 五、国际市场营销调研的步骤 六、国际市场营销调研的方法 一、国际市场营销调研的含义 国际市场营销调研就是运用科学的方法，有目的、有计划地系统地收集、整理和分析研究有关国际市场营销方面的信息，把握目标市场的变化规律，为营销决策提供依据。 二、国际市场营销调研的作用 1.发现市场机会和问题； 2.为制定策略提供依据； 3.对市场营销活动进行监测和评价； 4.为政府制定政策提供依据。 ?营销备忘　市场调研的任务 明确营销中的经营决策问题； 详细规定研究这些问题所需的信息； 设计信息收集的方法； 管理并实施数据收集过程； 分析调查结果； 报告调查结果和解释结果的含义。 三、国际市场营销调研的类型 探测性调研，即收集初步的数据，借以启示该问题的真正性质，并可能提出若干假设或新的构思。 描述性调研，即作定量描述，例如：有多少人愿花25美元在飞机上打一次电话？ 因果关系调研，即测试因果关系，例如：电话安置在座位旁无需走到走廊里打电话的话，旅客会不会多打电话？ 四、国际市场营销调研的内容 国际市场宏观营销环境调研 自然环境信息 人口信息 经济状况信息