《消费者权益保护》培训课件课本法考试.pptVIP

思考？ “使用年轻十岁”、“草本护肤，天然无伤害”、“深度补水持续改善肌 肤干燥状况”、纯植物精华无毒害,可以喝的护肤品 、使用前后对比“、”100 位教授研究，10万女性肌肤体验“ “深度调节内分泌”、“明显改善肥胖”、 “有效预防各项毒素产生，有益身体健康”改善黄褐斑、预防早衰、有效降 低血压血脂延缓衰老“买一组送一组”、“现在电话爆满”、“全国备货仅剩 最后10套” 以上表述哪些不涉嫌虚假或欺诈宣传？ “深度补水持续改善肌肤干燥状况” “有效预防各项毒素产生，有益身体健康” 新《消法》在身边 3 产品瑕疵？ 产品缺陷？ 区别在哪？ 新《消法》在身边 房地产是否受《消法》约束？ 《消法》是否适用于医院？ 商家免责说明？ 店堂告示？ 声明？ 谢谢！ 8 * 刘俊毅 客户联络中心 《中华人民共和国消费者权益保护法》 目 录 新《消法》在身边 1 新《消法》与家有 3 “解读”新《消法》 2 “解读”新《消法》 1 全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者 权益保护法》决定，已由中华人民共和国第十二届全国人民代表 大会常务委员会第五次会议于2013年1月25日通过，现予公布。 2014年3月15日起正式施行 新《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布实施 消费者的九大权利 安全权 知情权 选择权 结社权 损