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高端秘书的道与技——以胡乔木等十位高端秘书为例 　　纵观秘书行业的发展历程，可以发现秘书是与统治者相伴而生的职业，有负责管理公共事务的领导，就会有为之服务的秘书。而秘书职业延续至今，从最初掌管典籍和记事的史官发展到如今集办文、办事、办会等职能于一体的综合性岗位，其重要性愈加明显，职业能力要求也达到了前所未有的高度。当代秘书工作者，只有具备高深的“道行”和高超的“技艺”，才能在千头万绪的案牍事务中穿梭自如，在千丝万缕的人情世故中游刃有余，从而进入“高端秘书”的行列。　　一、高端秘书之“道”　　（一）“君臣之道”　　秘书的主要职责是为领导服务，与领导之间的关系优劣，是影响工作开展的重要因素。秘书能否赢得领导的信赖，除了受个人综合素质影响以外，还取决于其对“君臣之道”的理解。所谓“君臣”，即领导为君，秘书为臣，虽不似封建君臣般等级森严和尊卑有别，却在一定程度上概括了两者关系的核心要义——“君为臣纲”。秘书开展工作的首要前提即是领悟领导的意图，这就需要秘书在思想上和领导保持高度一致，这样才能将领导的想法和计划真正落到实处。如三国时期的郭嘉，即是和其所侍之主曹操保持高度一致的法家思想，才备受曹操赏识，所谏之言被广泛采纳；而毛泽东的秘书胡乔木，也常利用业余时间学习毛泽东著作，研究毛泽东思想，所书之文均为毛泽东心中之言。同时，高端秘书除了在价值观上与领导保持高度一致外，也应积极在日常生活习惯上寻找与领导之间的共同点。如郭嘉与曹操的私下交流就十分融洽，二人不仅喜欢一起研习兵法，把酒言欢，甚至于“行同骑乘，坐共幄席”；而胡乔木知道毛泽东有写诗填词之才，所以常在休养期间学写诗词并寄给毛泽东评鉴修改，两人的诗词往来无形中提高了彼此在T作上的默契程度。可见，秘书与领导之间的共同点越多，决策工作和执行工作的衔接性则越强，思想上有所共鸣，生活上有所交集，才能在行动上步调一致，工作中相辅相成。　　（二）“中庸之道”　　高端秘书心中的第二个“道”则为“中庸之道”。 《礼记》对“巾庸”的解释为“执其两端，用其中于民”，即从两极之间的中间地带着手，从中选择最优方案。高端秘书的“中庸之道”，首先体现在做事上的不偏不倚、不疾不徐，踏实稳重、不走极端，具有强烈的风险意识和周全的筹划能力。其次体现在做人上的不抢风头、不争名利、沉稳低调，甘为“幕僚”。正如习总书记所言：“秘书人员要经常检查自己思想、T作到位情况，不能‘离位’，更不能‘越位’。在处理同领导的关系中，力求做到‘参与而不干预、协助而不越权、服从而不盲从’。”①在这方面，《红楼梦》巾的平儿可谓擅于此道。平儿作为贾府大管家王熙凤的贴身丫鬟，不仅办事稳重、思虑周全，在为人方面更是深得王熙凤喜爱。众所周知，王熙凤为人强势，不喜弱者，更忌惮强人。而平儿则很好地掌握了王熙凤的心理，既办事得力又不抢主子风头，更无越位出格之举，乃至于“人见其能，凤姐忘其能；人见其恩且惠，凤姐忘其恩且惠”，周全妥帖，无可诟病。她尽管是个虚构人物，但我们不妨将其视为一个堪称模范的高端秘书。可见， “中庸”不是庸常保守，而是手中有尺、心中有秤，办事有分寸，做人有尺度，凡事点到即止，避免过犹不及。　　（三） “辩证之道”　　秘书是领导思想的践行者，但并非机械执行者。一名高端秘书，除了和领导保持步调一致外，更要懂得从正反两面思考领导的提议，主动替领导权衡利弊得失，深谙“辩证之道”。而当领导的想法欠周全时，敢于指出并协助领导调整完善，正如习总书记所言，“服从而不盲从”。当代秘书需要魏征般的进谏精神，更需要晏子式的进谏艺术。晏子为春秋时期的齐国大夫，即齐景公的秘书。一日，景公想把一个不慎放飞景公爱鸟的仆人问斩，晏子闻讯，请求斩前由他罗列仆人罪状。只见晏子对仆人说： “你的罪状有三条：你不慎放飞大王的爱鸟，这是第一条。使国君为一只鸟就要杀人，这是第二条。此事如让其他诸侯得知，都会认为我们国君只看重鸟而轻视老百姓的性命，从而看不起我们，这是第三条。所以现在要杀死你。”景公在旁闻之，倍感羞愧，于是将仆人释放。这就是一个高端秘书的“辩证之道”和进谏艺术，委婉含蓄，睿智深刻，既给足了领导面子，义使领导主动认识到自己的错误，从而有效规避了决策失误的风险。　　综上所述，心中有“道”是秘书T作者迈入高端秘书门槛的重要条件。所谓“得道者多助，失道者寡助”，只有真正领悟秘书行业的“君臣之道”“中庸之道”和“辩证之道”，才能在角色定位、关系协调及为人处事方面找到关键所在，从而获得领导的认可和支持，辅助领导科学决策，进而实现自身的职业价值。　　二、高端秘书之“技”　　（一）眼底春秋，胸中丘壑　　秘书领域有一句老话： “关起门来当书记”，意为秘书在分析问题、研究对策及起草文书时，要具备大局意识和开阔眼界，尝试站在领导的角度思考，关注全局的重点、难点和弱点，从