《湖南步步高步步高连锁超市企业文化》 课件复习课程.pptVIP

步步高的文化 质 量 步步高优先考虑商品的质量，由此而区别于竞争对手： 商品的质量对于能否入选全公司商品目录，能否被收货部门接受，能否在卖场里销售，是至关重要的 步步高自营品牌的商品在质量、安全性、实用性上必须是完美无缺的 卓越的质量可以确保顾客的忠实度 步步高的文化 价 格 商品价格着重于顾客的利益和忠实度, 也可能根据各地的不同情况有所调整. 定价可以优化整个程序： 要维持在价格方面的竞争优势，必须特别注重一些敏感性单品 全公司的促销通过谈判得到最低的价格，并用特别的陈列加以支持。促销活动旨在提高顾客的忠实度和营业额。全公司的促销是经常性的，有一定的期限, 以达到最大的销量 尽可能的抓住市场提供商品折扣、统一调价、促销和服务。得到的收益进行再投资 最大程度的利用全公司促销来强化步步高的价格形象(折价) 公司的促销可强化步步高的活力和在当地的价格形象 * 湖南步步高 连锁超市有限责任公司 步 步 高 HUNAN BU BU GAO CHAIN SUPERMARET CO.,LTD 步步高 我们的文化集中表现在 十个字上 步步高的文化 步步高的文化主要表现为 : 公司的“一个中心” 公司的“两大理念” 公司的“三大精神” 步步高的道德规范是建立在所有员工在执行中共同分享和认真遵守循的、强烈的价值观念上