女性消费者网络购物的动因跟障碍因素分析解析.docVIP

PAGE PAGE I 题 目:女性消费者网络购物的动因及障碍因素分析 院系名称： 专业班级： 学生姓名： 学 号： 指导教师： 教师职称： PAGE PAGE 24 PAGE I 摘 要 网络购物的崛起及其强劲的发展势头使我们无法忽略它对整个社会经济发展的作用，而在网络购物迅速发展的背后消费者行为的变化更是我们关注的一个重要问题，有人将21世纪称为“她世纪”，以女性消费者作为目标顾客群或营销对象已成为商家的共识。随着电子商务的进一步发展，如此众多高消费力的女性网民已经形成了一个潜力极大的网络消费市场。 本论文对有关消费者网络购物的研究文献进行了综述。分析了网络市场的特点，从网络消费者的特点和购物影响因素出发，阐述了目前网络市场的消费者状况和影响他们进行网上购物的普遍因素，既而引出了女性消费者独特的消费心理和消费行为。论文在研究中构建了模型，通过问卷的调查和个别访谈得出了一些女性消费者网络购物的动因和障碍因素，并从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四方面提出积极的对策。 通过研究，得出以下结论：影响女性网络购物的动因有：价格便宜，产品及相关信息丰富，购物方便，不想落伍，从众心理；影响女性网络购物的