金安区第一人民医院效能建设实施方案设计.docVIP

.. 金安区第一人民医院效能建设实施方案 各科室、门诊部、各村卫生室： 为认真贯彻医区卫生局，三十铺镇光委关于效能建设工作的要求，切实转变工作作风显著改善窗口行业形像，提高满意度，结合卫生系统工作实际情况，对照中共三十铺镇委员会16号文件精神，现我院关于效能建设实施工作方案及考核办法通知如下： 一、加强组织领导，充分认识效建设工作的重要性，成立效能建设工作领导组，成员名单如下： 组长：杨国友（金安区第一人民医院院长） 李 勃（金安区第一人民医院工会主席） 胡继锐（金安区第一人民医院副院长） 领导组成员： 武立平（金安区第一人民医院副院长） 昌叶琼（金安区第一人民医院院长助理） 孙业建（金安区第一人民医院医政干事） 周敏丽（金安区第一人民医院办公财务科主任） 何云升（金安区第一人民医院办公后勤主任） 王 建（金安区第一人民医院新农合主任） 注：李勃同志兼办公室主任。 二、提高认识制定实施工作计划及考核办法 充分认识效能建设工作的重要性，卫生系统是直接面对群从的服务性窗口，其服务态度优劣，直接反映群从的满意程度。同时，卫生系统又承担着政府多项民生工程，其服务质量好坏也反映政府工作的优劣。当前，卫生系统在效能建设中存在很多突出问题，服务意识不强、服务质量不优、工作热情不高、推诿扯皮、庸