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- * - * * 上海XX广告有限公司 流程管理项目建设规划书 — 概念方案 对项目的理解 项目根本目标：建立标准化、规范化、可持续推进的流程管理体系,培植以客户为中心，市场为导向的核心竞争力，以提高公司的管理、运营水平，适应公司资本及规模扩张等战略发展的需求。 项目要点 在公司整体战略指导下 结合内部KPI体系建设 适应将来的融资、扩张或可能的海外上市计划 规范化、标准化 要建设一个完整的体系 2. 项目的内容、方法和阶段成果 战略规划 通过初步沟通,我对项目模块和内容初步确定如下 项目概览 内外分析 2 1 组织结构和关键流程设计 3 KPI方案 4 行业市场的分析 竞争对手的分析 公司发展历史公司 整体财务状况 公司竞争优势 公司组织结构 公司资源分析 公司存在问题调查和分析 公司核心能力的分析 公司战略对本项目的指导意义 公司组织模式 总部职能部门设计 公司的组织结构方案 流程设计 岗位设计 内外部分析 KPI体系设计 实施计划 内外分析是为了建立对公司全面、准确理解,为项目的下一步发展奠定基础 项目方法 模块1：内外分析 内部访谈 公司管理层访谈 部门负责人访谈 部分业务骨干访谈 外部访谈（如有必要） 行业主管部门访谈 行业专家访谈 国外案例基准研究 咨询公司 问卷调查