营销策划前期准备.pptVIP

第3章 营销策划的 前期作业 市场调查的概念 狭义的市场调查是以科学的方法收集消费者购买和使用商品的动机、事实、意见等有关资料，并予以研究。 广义的市场调查则是针对商品或劳务，即对商品或劳务从生产者到达消费者这一过程中全部商业活动的资料、情报和数据作系统的收集、记录、整理和分析，以了解商品的现实市场和潜在市场。 市场调查的分类 探测性调查 是企业在对市场情况很模糊或对所要调查的问题不知从何处着手时所采取的方法。 描述性调查 是对已经找出的问题做如实的反映和具体的回答。 因果性调查 是在描述性调查的基础上进一步研究分析问题的前因后果，找出影响问题的各个因素之间的因果关系。 预测性调查 是通过收集、分析、研究现有的各种市场资料，运用数学方法，估计未来一定时期内市场对某种产品的需求量及其变化趋势。 3．1 企业调查 企业调查的内容 1．企业所处的宏观环境 2．企业内部的微观环境 宏观环境分析通常可以从四个角度入手： Context: 分析角度：各种重要的宏观因素会对客户需求产生何种影响？政治: 对客户需求有什么影响？经济：对客户需求有什么影响？社会：对客户需求有什么影响？技术：对客户需求有什么影响？ 把握宏观经济趋势以识别大势： 重点关注国际间的产业转移： 经济发展有其自身规律，而规律发生作用的一种重要方式是产业在国家和区域间的转移。 以及国内经济