咖啡店外场春节工作总结.docxVIP

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咖啡店外场春节工作总结

咖啡店外场春节工作总结   篇一:外场总结   三峡大学BbangRadio   行走在校园 爱听BbangRadio   青春 活力 动感 时尚   外场总结   在过去这一年中举行的许多大大小小的外场中,总结最大的不足就是在   准备时没有综合考虑整个过程,安排人员不及时、不到位,以致在外场过程   中出现很多问题。在这里总结过去的不足,为外场任务的执行做个策划。如   下:   接到外场任务时,要按照前期准备——执行任务——后期收工的顺序提   前策划:   一、前期准备:   及时与外场负责人取得联系,弄清外场具体地点和时间,索要活动流程   和活动所需音频。提前半天或者一天安排人员调试设备,按照要求准备   话筒(电池)、电脑(线)、音频连接线等;   安排好外场值班人员值班换班,值班人员最少为两人。   安排好后期收工人员,至少为四人。   二、执行任务:   在外场活动开始前半个小时到一个小时通知值班人员及时到位,再次检   查设备能否正常运行,包括功放,碟机,话筒等。同时准备好备用话筒   和要放的音频。   强调值班人员值班时注意力集中,出现问题冷静思考,快速解决问题;   并注意设备的保管。   三、后期收工:   在外场活动结束时,通知安排好的人收设备。收设备时注意轻拿轻放。   收完后记得检查外场地点有没有设备未收,并清点设备数量。提醒将话   筒的电池取下。   外场活动结束后,注意总结,做得好的地方继续保持,做得不够好的地方   下次注意改正,逐步提高外场质量。   总结人:王俊   XX-9-8   网址: 1Last printed 3/28/XX 10:50:00   AM   联系电话:0717—   地址:水电楼顶楼   篇二:咖啡馆工作计划   咖啡馆规章管理制度 为加强管理、实现工作规范化和制度化,提高管理水平和服务水平,特制定本规章制度。   1、作息安排    营业时间:早班10:00—18:00;晚班17:00—24:00;(早班人员需提前半个小时到店进行卫生保洁及营业准备工作) (周末营业时间延迟到01:00)    调休安排:1天/周   (调休时间段为周一至周四,周五至周日不安排调休) (若有请假须找到换班人员进行工作交接) (店长负责每周排班工作)   2、考勤管理   所有员工均应按规定上下班时间打卡或签到。   迟到/早退:   工作时间开始60分钟以内到公司者为迟到;工作时间终了前60分钟擅自离开公司者为早退。   迟到或早退5分钟内不计,15分钟以内扣款5元,15分钟-60分钟以内扣款20元,60   分钟以上按天事假计。   (迟到超半个小时按旷工半天计)   旷工:   未经事前请假或假满未经书面续假而擅自不到岗以旷工论处。迟到、早退、擅离职守超   过60分钟,视为旷工。   旷工最小计量单位为半天,不到岗超过60分钟按旷工半天计。旷工半天扣除当天工资,旷工一天扣三天工资。 当月旷工连续三天(含)以上或全年累计旷工六日者,属严重违纪行为,予以自动离职   处理。自动离职为员工与公司自动解除劳动合同关系,即日起与公司无任何关联,公司不做   任何形式的经济补偿,但保留追究员工其它经济与法律责任的权利。 (店长负责每月考勤管理)   3、请假规定   员工应提前填写《请假条》交由店长审核及批准;   员工若遇因不可抗力因素无法提前办理请假手续时,应及时电话向店长批假,同   时必须   安排好换班人员,无调班人员按旷工处理。   4、行为规范    员工上班时间必须着工作服,且保持工作服的整洁及讲究仪表仪容和个人卫生。违   反   上述规定扣发当月工资50元/次。    员工对待客人需求,要主动热情,文明用语,不得使用粗话和脏话,严禁顶撞顾客,违反一次扣款100元。    工作时间不得打扑克、下棋、吃零食及做与工作无关事情;严禁利用办公电脑玩游   戏、   利用办公电话拨打私人电话等,违反一次扣款100元。    所有员工不得领小孩到岗,非本店人员及外场人员均不准进入吧台操作间,违反一   次   扣款100元。    不准将本店的物品随意借用和送人,违反一次扣款100元,并处以书面警告。    员工不得故意损坏公司形象和名声,如有查实直接予以开除, 未经许可禁止将公   司机   密透露给非公司人员,携带机密资料离开公司的。视情节及后果

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