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大行道广 人文高速
——实施标准化管理,全面推进**省高速公路运营
管理文化建设实施方案
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目 录
1前言(1)
1.1文化是人的灵魂(1)
1.2行业文化及文化建设(1)
1.3行业文化建设任重道远(3)
1.4交通行业文化建设的总体思路(4)
1.5实施标准化管理,整体推进**省高速公路文化建设(5)
1.5.1**省高速公路运输的地位与作用(5)
1.5.2**省高速公路运营与管理(6)
1.5.3高速公路文化建设势在必行(9)
2**省高速公路文化建设实施方案(12)
2.1文化建设的意义(12)
2.2指导思想(13)
2.3文化建设的必要性(13)
2.4文化建设的主要内容(15)
2.4.1凝精神文明建设成果,铸高速公路人文之魂(15)
精神文明建设内涵(15)
精神文明现状(16)
凝练、提升精神文化内核(19)
.1运营管理理念设计(19)
.2价值体系提炼(23)
.2.1行业使命设计(23)
.2.2共同愿景设计(24)
.2.3行业精神设计(24)
.2.4职业道德设计(26)
.3行为准则设计(27)
.4文化品牌设计(28)
精神文明建设目标(28)
2.4.2聚制度文明建设成果,塑高速公路人文精神(30)
制度文明建设内涵(30)
制度文明建设现状(31)
制度文明建设目标(34)
2.4.3强物质文明建设成果,树**高速公路标准形象(35)
物质文明建设内涵(35)
物质文明建设现状(36)
物质文明建设目标(38)
2.5实施文化建设步骤(39)
2.5.1启动宣传阶段(39)
2.5.2实施推进阶段(40)
2.5.3成果汇编阶段(40)
2.5.4教育培训阶段(41)
2.5.5总结、汇报、表彰阶段(42)
2.5.6长效建设阶段(42)
2.5.7谱写**省高速公路运营管理历史(43)
2.6实施文化建设的保障措施(43)
3展大行道广雄姿,扬**人文高速精神(45)
4附件: **省高速公路运营管理文化建设组织与内容流程图(47)
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1前 言
1.1文化是人的灵魂
文化是人类在社会历史发展过程中创造的物质和精神财富的总和,是人的灵魂,是一个民族的精神。文化与人俱来,其作用正如胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉,越来越成为综合国力竞争的重要因素,丰富的精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。”文化“是国家发展和民族振兴的强大力量。”文化建设凝聚众人思想而成为一种共同的精神,积聚众人精神而升华为一种共同的理念和价值体系,用这种理念指导创造生活、丰富生活,推动社会文明发展。
1.2行业文化及行业文化建设
行业文化是集体思想的结晶,与行业同步发展。行业的主体是人,职能是服务于社会。在促使行业人服务于社会的过程中,管理者需要以行业发展目标为理念,用政治思想教育人、管理制度约束人、分配机制调动人、岗位技能培训人、激励机制鼓舞人、文娱生活丰富人、工作条件满足人等方式,把不同性格特点的众人凝聚起来,达到众人同愿、同心、同力、同德地服务于行业或者代表行业服务于社会的目的。这种凝聚众人,教育、约束、调动、培训、鼓舞、丰富、满足人的过程就是行业文化建设的过程。
行业文化建设的根本是人,基本内容一是凝练提升同一的管理理念和共同的使命、愿景、精神、道德等,使之成为行业的灵魂,犹如人的大脑,指挥一切作为,在行业文化建设中属于精神文明范畴;二是以人为本,制定协调适合的经营管理制度,使之成为人的行为准则和操作程序规范,在行业文化建设中,属于制度文明范畴;三是以人为本,
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