酒店-工程部绩效考核评分标准.pdfVIP

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工程部考核标准 工程部门实行分级考核制度, 1、制定实行考核级别分三级,A级、B级、C级。 2、工程部员工相关待遇;根据实际考核结果确定相应级别。级别 决定工资待遇,试用期员工参加转正考核,等待转正后方可执 行。 3、考核内容:级别评定实行百分制分级评定内容所占比例如下: 工作质量占:30%。 分值为:30分 工作态度占:27% 分值为:27分 业务技能占:21% 分值为:21分 礼貌合作占:22% 分值为:22分 名 称 A 级 B 级 C 级 分 数 90分以上 80-90分 80分以下 实行末位淘汰制,连续3个月积分最低的员工将不被录用。 本考核标准适用范围:工程部督导、工程部员工、工程试用人员 此标准只限当月积分 。 工程部绩效考核评分标准 姓名: 岗位: 日期: 考核评估 考核 考 核 内 容 考 核 标 准 标 自 部门 人事 项目 准 评 评分 评分 1.1 所管辖设备运行正常,无意外事故。 1、工作业绩包 3 括设备运行、维 1.2 维修保养及时,客房满意,无投诉。 3 修保养、节能效 果 1.3 节能效果显著,控制在 12%以内。 3 工 2、工作效率包 2.1 工作效率高,无拖拉,小修不过夜,急修8分钟到现场。 3 括维修速度和 质量 2.2 维修速度快,无返工现象,公共区域无瞎子灯。 3 作 3.1 工作责任感强,差错率为零,客户满意。 3 质 3.2 认真负责,耐心细致,不怕麻烦,主动到客房部、餐饮部取 2 维修单。 量 3、负责感、工 3.3 按规定做好交接班工作。 作认真、客户反 3 映好 3.4 机房卫生清洁无漏洞,每天进行量化考核。 2 3.5 认真填报技工日志表,每天进行量化考核。 2 3.6 脏活、重活、累活抢在先,工作积极主动。 3 1.1 思想进步,进取心强,树立正气。 2 1.2 坚持原则,遵守纪律制度,按 “员工手册

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