专业销售拜访讲义资料.pptVIP

专业销售拜访 无不良嗜好 制服平整、仪容整洁、少饰物 抬头，挺胸 面部表情自信----神采飞扬 自信的举止言谈 自信的背影 步履优美、稳健、轻盈、有节奏 站立-给人“舒适自然”的视觉效果 声音悦耳 心态平和 形象及心态的要求 back 抬头，挺胸，收腹，目光平视 背靠墙训练 背靠墙站立，后脑勺、两肩、两臀、两脚后跟七点在同一平面上-此为标准的站立姿势 back 声音标准：热情、有感染力 音质：清晰/柔和/亲切（忌含糊/刺耳） 音量：适中 语调：起伏错落（忌平缓无变化） 语速：稍快（避免朗诵式） back 不卑不亢，无论他对你的贡献大与小 即使时间计划已乱，程序依旧 无论获得什么，操之在我、心情依旧 忽略昨天和前面发生的事情，工作当前 正确判断、冷静思考、不轻易许诺你可 能办不到的事情 暂时忘掉其他，只管尽心做事 相信自己行，你将获得更多的成功机会 关于心态 next 舒适的心态 学会仔细观察，擅用倾听的美德 初 次 接 触 含蓄的、自然无敌意的较量 你的客户在10秒钟内会对你做出许多判断，所以你要以成功的穿着和肢体语言给他留下好的第一印象 你没有第二次机会去塑造美好的第一印象 back 开心诚恳地微笑 注视对方的眼睛 说彼此舒服的问候语 握手，但要恰当 互道姓名-交换名片 建立良好的第一印象 back 产品及其他知识 销售区域及