应急预案（实用）(00002).docx

7. 应急预案 应急保障分为重大节日、庆典活动，污染性事件、灾害性事件等情况，项目公司成立应急保障指挥部，协调各部门对突发性环卫作业服务提出具体要求和安排。具体反应保障时间表如下：表13-1 应急保障时间表 类别 任务类型 指挥调度/检查人 执行人 接到通知至到场时间 三级 节假日轮岗顶班 队长 本项目机动队员 正常上班 自巡、自检发现问题 班组长/队长 本责任区保洁员 5分钟内 二级 市民及上级主管投诉环卫问题 班组长/队长 本责任区保洁员 5分钟内 队长 机械作业队长 10分钟内 一级 突击性清洁 队长 本项目保洁员 5分钟内 机械作业队长 10分钟内 项目总经理 质检员 30分钟内 自然灾害 队长 本区域保洁员 5分钟内 机械作业队长 10分钟内 公司经理 质检员 30分钟内 水浸、满溢等故障 队长 本区域保洁员 5分钟内 机械作业队长 10分钟内 意外人身伤害事故 队长、公司经理 根据上级主管安排 及时 重大节日、庆典活动应急预案 成立 “重大节日、庆典”环卫保障指挥部 工作职责：负责落实上级主管部门下达的工作任务，协调有关单位。保障指挥部由项目公司总经理任指挥长，各科室、部门负责人为成员。 指挥部协调、组织各部门开展各项环卫作业服务，监督和检查服务过程及服务质量，指挥调度环卫服务过程中出现的特殊事件，统计、报送环卫保障的作业数据和信息。 成立现场指挥部 现