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媒体社会化及营销革命 内容提纲 媒体社会化/营销变革 中国社会化媒体的现状 口碑营销服务理论体系 口碑营销服务的方法 口碑分析方法 口碑保护方法 口碑建设方法 Buzz营销方法 网络社区是最典型的社会化媒体 社会化媒体迅猛发展 全球10大网站 8 家是社会化媒体 中国社会化媒体迅猛发展 社会化媒体是未来的主流媒体！ 年轻人迅速接受并依赖社会化媒体 社会化媒体信任度迅猛提升 社会化媒体影响购买决策 网上社区的意见成为影响网友购买行为首要因素！ 社会化媒体强烈影响品牌口碑 在中国，社区里每年产生超过2亿条新话题； 带来 2016.7亿关注度； 超过2000万条评论与品牌相关； 带来198.5亿次关注度 品牌负面信息占社区音量18.7%，品牌负面帖每篇平均点击是正面帖的139% 《大旗舆情监控系统》提供：2007年1月1日以来，50万家中文论坛；23大品类。 传统媒体与社会化媒体的主要区别 信息由专家生产 只代表官方言论（企业/政府） 信息单向传播，无法在阅读中参与意见 信息的存在和权重取决于发布者 读者之间没有关系 媒体社会化引发营销革命 结论 两件事： 大旗网站：最大的网络口碑聚合门户 聚合网络社区热点口碑话题 每天50个重磅话题 聚合网民消费口碑 23个系列产品口碑榜 聚集网民意见领袖 中国最大网络意见领袖库 专业的网络口碑营销服务 中国最大的网络