九年级道德与法治上册 第四单元 依法处理生活中的纠纷 第8课 用合适的方式处理纠纷 第1框解决争议从协商开始》导学案 鲁人版六三制.docVIP

PAGE PAGE 1 解决争议从协商开始 【学习目标】 知道协商、调解、仲裁、打官司是处理纠纷的合适方式。 学会运用这些方式化解生活的纠纷。 树立法律意识，依法规范自己的行为。 【学习重难点】 重点：遇纠纷尽量协商解决 难点：巧用调解化解矛盾 【学习过程】 一、预习导学（根据预习提纲，在书中标注相关问题及层次并填空） 一、遇纠纷尽量协商解决 1、解决纠纷的方式有哪些? 我们可以根据纠纷的具体情况采取 、 、 、 等多种方式将其化解。 2、协商和解的地位及适用范围是什么? 协商和解是现实生活中人们解决纠纷 的方式，它适用于纠纷双方能正常交流、矛盾 的情形。 3.采取协商解决纠纷的要求有哪些? (1)协商解决纠纷态度要 ，既能维护自己的又能学会 ， (2)要根据产生纠纷的____， 弄清争议的焦点，分清是非和责任。 (3)注意收集和保留证据，讲明自己诉求的 和 ,提出解决纠纷的建议。 (4)尽量通过电话、传真、电子邮件、 等方式以_的态度与对方进行沟通。 (5) ，一旦达成和解协议，要积极 ,不轻易反悔。 二、巧用调解化解矛盾 1.调解的含义及