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- 2018-11-20 发布于天津
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中国质量协会樊天顺作报告讲义资料.ppt
以用户需求为导向 以用户调查为路径 提升质量竞争力 ;质量控制链四个环节的管理现状;提升设计质量是产品创新和质量提升的关键;我国企业对市场和用户研究的不足;适应市场经济经营和管理的方法、工具运用不够且有效性差;在认识和方法上全面提高，确立用户的中心地位;把关注市场和用户作为经营管理创新的核心;以用户为源头，实现有价值的产品创新和质量提升;谢谢！
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