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天河潭旅游资源调查报告 　　篇一：天河潭景区市场调查报告 　　天河潭景区市场调研报告  　　一、 调查时段：XX年9月—XX年12月。 二、 调查人员：贵州财经大学 三、 调查目的：  　　了解游客对天河潭景区的环境卫生、安全措施、  　　工作人员的服务态度以及满意程度、对景区的建议，并收集数据对景区提出相应问题的解决措施、为景区的设施的完善和服务质量的提高提供依据，使游客出行游玩得到更好的心情。  　　四、覆盖面积： 1、总样本量：460份. 2、抽样方法:配额抽样 3、有效率评估：83%  　　4、取 样 点：贵阳天河潭风景区 5、调查对象：游玩天河潭的游客 6、废卷指标：  　　（1）、回答不满总题目的4/5，该卷作废。 （2）、损坏及其他。  　　配额表：  　　据调查：天河潭景区每日总游客流量平均为 1534 人。 每月总客流量： 1534 X 30= 46027 按1/100比例缩小、 即460份问卷.  　　注：每日游客量根据每年约56万游客游玩景区。  　　数据来源于天河潭网站  　　HTTP:///SCENERY/BOOKSCENERYTICKET_  　　五、详细配额表：注：问卷配额按四舍五入法计数。  　　注：占总流量的比例按照初步调查问卷得出的比例。  　　六、调查项目：  　　四、主要统计分析指标：  　　1、游客对景区设施总体构建的满意度。 2、售票工作人员的总体服务态度。  　　3、各地点到天河潭景区的乘车及停车方便度。 4、天河潭景区周边环境卫生状况。 5、天河潭景区周边治安安全状况。  　　6、天河潭景区周边饮食住宿方便状况。  　　注意：统计分析指数应根据初步市场调查之结论予以调整。  　　五、 实施程序：  　　日期  　　XX年10月2日~ XX年10月8日 XX年10月9日 ~ XX年10月11日 XX年10月 12日~XX年11月1日 XX年11月2日 ~XX年11月6日  　　步骤 初步调查  　　内容  　　交通方面及环境卫生等 初步调查分析，项目增减即确定  　　确定问卷配额及统计分析指标  　　问卷设计及调查问题的补充  　　需时（天） 7天  　　项目调查  　　风景区人流量调查，撰写计划书 问卷设计  　　3天  　　20天  　　5天  　　XX年11月7日 问卷印制 问卷印制及测试 1天  　　XX年11月8日~ XX年11月9日 XX年11月10日~ XX年11月24日  　　实地调查 根据项目对风景区进行调查 2天  　　统计分析、撰写市场调查报告、制作PPT  　　整理、分析、总结 15天  　　合计 ---- ---- 53天  　　调查时间从XX年10月2日~XX年11月24日。 一共53天，完成七个步骤。  　　六、 市场调查费用预算表（单位：元）  　　项目 策划与组织 初步调查费 问卷印制费 劳务费 交通费 统计分析 公共关系 其他杂费 税费 总计  　　所得税(25%) 营业税(5%)  　　数目 7  　　500份(40份备用) 460 7人 500 0 2天*7人 － － －  　　单位费用 12元/人 元/份 5元/份  　　6元/人 （来回） 元 210 60元/人 － － －  　　合计(元) 84 75 2300 42 250 210 840  　　注：策划与组织、劳务费、统计分析是来源于  　　我要调查网: 税费来自于国税咨询中心 营业税的来源:  　　七、景区的现状及问题：  　　1、旅游景区经营管理人员观念落后，缺乏服务意识和营销观念，景区管  　　理人员观念落后，缺乏营销观念表现的比较明显。感觉游客到该景区旅游，是景区给了游客多大的面子，态度生硬，或者比较冷漠， 缺乏营销头脑。 毁坏了景区在游客心中的形象。 　　篇二：天河潭景区初步市场调查报告 　　天河潭景区初步市场调查报告  　　一、调查时间：XX年10月2日~XX年10月8日  　　二、调查对象：游玩天河潭景区的游客。  　　三、调查人员：贵州财经大学  　　四、 调查形式：分组抽样调查、问卷。  　　? 本次调查使用了抽样调查，调查了10月8日购买了天河潭通票的游客、总共调查了30人，有2人不接受调查。  　　五、报告内容：  　　1.是通过什么途径了解到旅游景区的？  　　其中有12人是通过朋友推荐，比例为45%。  　　有6人是通过广告了解到景区，比例为20%。  　　有6人是通过网络了解到景区，比例为20%。