大学生网购市场调查方案.docx

大学生网购市场调查方案 　　篇一：大学生网上购物状况调查方案设计　　篇二：大学生网络购物情况调查方案 　　湖北工业大学商贸学院  　　《市场调查与预测》课程作业  　　作业名称： 大学生网络购物调查方案设计  　　教 师： 程广华  　　组 长： 陈晶典  　　评议分：  　　内容分：  　　大学生网络购物情况调查方案  　　【方案来源】  　　湖北工业大学商贸学院学生实训作业  　　【实训目的】  　　1. 了解调查方案设计的意义。  　　2. 掌握调查方案制定的方法和步骤。 3. 掌握制定方案是收集资料的方法。  　　【背景资料】 一、调查目的  　　1、 随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。人们大多热爱购物，同时却也为购物的“费时费力，劳民伤财”而感到苦恼，在此时，网购横空出世，它方便、快捷、平价的特点深受大众喜爱，网购迅速地成长起来。我们这次调查课题旨是调查大学生对于网购的看法。进一步的分析网购未来的发展趋势，让深爱网购的朋友们能够更加深入地了解网购，正确的进行网购，避免网络欺骗。  　　2、淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用词语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，但是还有许多同学不屑于或不愿尝试网上购物，，阻碍他们的原因是什么？那些热衷于网上购物的学生，他们购买动机，购买物品的特点又是是什么？男女大学生在网上购物有什么样的区别？  　　阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准，此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素，男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多的怀疑的是网上购买产品的质量，求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费的动机存在显著差异，男生比较看重便捷，而女生更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外、支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行调查和分析。  　　二、调查对象和调查单位 调查对象——在校大学生  　　调查单位——湖北工业大学商贸学院  　　三、确定调查项目  　　（一）根据“上网频率”可设立（在当今这个奔跑着的社会中，经常上网的人对网上购物  　　这个名词都不会陌生。网上购物方便快捷，一直存在着很大的市场潜力。） 1、每周七次及七次以上 　　2、每周一次以上 3、每月一次以上 　　（二）根据性别可设立 1、男 2、女  　　（三）根据每次网上购物消费额度 1、50元  　　2、50——100元 3、100元以上  　　(四)根据熟知的购物网站可设立（我们调查这个问题可以从浏览率较高的购物网站学习经验，作为构建更能满足客户需求的购物网站的参考。） 1、淘宝 2、易趣 3、卓越 4、拍拍  　　（五）根据对网购的安全问题是否放心可设立（对于很多消费者来说，网上购物一直是很具有诱惑力的，然而就是由于这样或者那样的网络安全问题，这些购买者便望而却步选择了当面看货的商场购物，他们认为商场购物更安全。） 1、非常放心 2、放心 3、有些担心 4、特别担心  　　（六）根据网上选购哪类商品可设立 1、服装 2、化妆品 3、数码产品 4、书籍 5、其他  　　（七）根据购物渠道倾向可设立 1、商场购物 2、网上购物  　　四、【调查时间与调查工作期限】  　　第一阶段：  　　访问和问卷调查活动（XX年5月）  　　1.在对本次科研活动可行性分析的基础上，对湖北工业大学商贸学院在校大学生进行分层抽样进行访谈。据访谈内容对大学生网上购物行为的现状和前景进行分析和预测，并以此作为基础制定调查问卷。  　　（1）XX-05-01——05-02，团队成员分为三个小组，分三次在我校和哈工大（威海）访谈大学生网上购物行为的特点，调查对象将针对不同专业的学生。  　　（2）XX-05-03——05-04，团队成员根据访谈情况，讨论设计调查问卷，并先打印100份进行试点发行（两所高效比例各占一半），如果效果好，再印500份进行大范围调查，如若效果不理想，则小组成员查找问题继续改写问卷直至效果较佳后发放。  　　2.发放调查问卷。活动对象为湖北工业大学商贸学院在校大学生，我们将采取分层抽样的方 　　法发放问卷，问卷发放旨在具有全面性，价值性和参考性。在问卷回收工作结束后，剔除无效问卷，利用数学软件SPSS进行分析归纳，对后期活动进行合理改善和规划，据分析数据得出相关结论。 　　（