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滴滴打车APP分析报告 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc423275276 1．行业背景分析 PAGEREF _Toc423275276 \h 1 HYPERLINK \l _Toc423275277 1.1 移动出行市场体量巨大 PAGEREF _Toc423275277 \h 1 HYPERLINK \l _Toc423275278 1.2 移动出行市场发展空间广阔 PAGEREF _Toc423275278 \h 1 HYPERLINK \l _Toc423275279 1.3 移动出行市场备受青睐 PAGEREF _Toc423275279 \h 1 HYPERLINK \l _Toc423275280 1.4 合并后滴滴打车稳居移动出行市场领头羊 PAGEREF _Toc423275280 \h 1 HYPERLINK \l _Toc423275281 2. 产品概况 PAGEREF _Toc423275281 \h 2 HYPERLINK \l _Toc423275282 3. 产品分析定位和功能 PAGEREF _Toc423275282 \h 2 HYPERLINK \l _Toc423275283 3.1产品定位 PAGEREF _Toc423275283 \h 2 HYPERLINK \l _Toc423275284 3.2用户群体 PAGEREF _Toc423275284 \h 2 HYPERLINK \l _Toc423275285 3.3地域分布 PAGEREF _Toc423275285 \h 3 HYPERLINK \l _Toc423275286 3.4用户评价 PAGEREF _Toc423275286 \h 3 HYPERLINK \l _Toc423275294 3.5产品功能 5 HYPERLINK \l _Toc423275295 3.6用户需求用户痛点改进建议 PAGEREF _Toc423275295 \h 7 HYPERLINK \l _Toc423275295 3.7交互体验 PAGEREF _Toc423275295 \h 7 HYPERLINK \l _Toc423275296 4. 运营和商业化 PAGEREF _Toc423275296 \h 12 HYPERLINK \l _Toc423275297 4.1用户运营 PAGEREF _Toc423275297 \h 12 HYPERLINK \l _Toc423275298 4.2盈利模式 PAGEREF _Toc423275298 \h 12 HYPERLINK \l _Toc423275299 5. 竞品分析 PAGEREF _Toc423275299 \h 12 HYPERLINK \l _Toc423275300 6. SWOT分析 PAGEREF _Toc423275300 \h 13 HYPERLINK \l _Toc423275301 7. 总结 PAGEREF _Toc423275301 \h 14 1．行业背景分析 1.1 移动出行市场体量巨大 衣食住行，出行在生活中是常见的要事。一直以来，政府主导的出租车及巴士地铁等公共交通成为人们短途出行的主要交通工具，2014年仅出租车市场就创造了约4000亿的市场规模，但是依然有40%的打车需求无法得到满足。 1.2 移动出行市场发展空间广阔 一方面移动互联网技术的发展带来了充足的用户基础，使得移动出行变为可能；另一方面大城市“打车难”，尤其是出行高峰期打车难，已成为影响公众生活的重要问题，而利用互联网技术，提升了出租车的载客效能，同时还大量引进专车与私家车补充出行市场，满足广大司乘用户的利益需求，形成了良好的闭环，促进了市场的更好的发展。 1.3 移动出行市场备受青睐 移动出行因为在生活中的应用场景十分丰富，同时又能很好的解决人们的出行痛点，再加上国际市场上的成功先例，备受国内资本市场青睐，已经成为新的风口。 1.4 合并后滴滴打车稳居移动出行市场领头羊 据易观智库数据，截止2014年12月，中国打车APP累计账户规模达1.72亿。其中，快的打车、滴滴打车分别以56.5%、43.3%的比例占据中国打车APP市场累计账户份额领先位置；《中国专车服务市场季度监测报告2015年第1季度》数据显示，2015年第1季度滴滴专车（含一号专车）以80.9%的比例占据中国专车服务活跃用户覆盖率的第一名。 2. 产品概况 滴滴打车于2012年9月上线，是中国领先的打车软件，滴滴打车改变了传统打车方式，为出行用户搭建了多种用车选择平台，建立培养出