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治庸问责工作总结5篇 　　治庸问责工作总结　　治庸问责工作总结（一）：　　治庸问责工作总结　　根据《ｘｘ市机关效能建设领导小组关于推行“立刻就办”、强化治庸问责工作的意见》及《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“立刻就办”、强化治庸问责工作的实施方案》的工作部署，街道高度重视，精心组织，周密部署，扎实抓好各个工作环节和各项工作措施的落实，取得必须成效。　　一、加强组织领导，深入动员部署　　1．健全领导机构。街道成立了以办事处主任为组长，纪工委书记为副组长，各办负责人为成员的工作领导小组，加强对推行“立刻就办”治庸问责工作的领导。根据街道要求，各办、各社区把推行“立刻就办”治庸问责工作纳入“一把手”工程，主要领导亲自抓、负总责，并明确一名分管领导具体抓，班子成员按职责分工一齐抓，构成工作合力。　　2．制定工作方案。街道结合实际，制定下发《江头街道关于推行“立刻就办”、强化治庸问责工作方案》，明确了总体要求、工作任务和方法步骤，提出了工作要求。　　3．专题动员部署。街道召开专题动员部署会，街道机关全体干部、工作人员及各社区“两委”成员参会，认真传达学习《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“立刻就办”、强化治庸问责工作的实施方案》和《江头街道关于推行“立刻就办”、强化治庸问责工作方案》，对推行“立刻就办”治庸问责工作对街道推行“立刻就办”、强化治庸问责工作进行具体部署，明确目标任务，提出具体要求，统一思想，提高认识。　　4．组织专题讨论。结合深入开展党的群众路线教育实践活动，把专题讨论纳入教育实践活动学习教育、听取意见环节的工作安排，街道、社区分别围绕推行“立刻就办”治庸问责作风建设这个主题，结合作风效能建设实际个性针对存在的问题组织专题讨论，为推行“立刻就办”治庸问责作风建设打下良好的思想基础。　　二、找准找实问题，坚持边查边改　　1．全方位开展自查自纠。在自查自纠对象上，从街道、各办、各社区覆盖到每一位领导、每一位干部、每一位工作人员；在自查自纠资料上，紧紧围绕工作作风、办事效率开展自查，重点查找是否存在“门难进、脸难看、事难办”问题，是否存在庸作为、虚作为、慢作为、不作为、乱作为问题，在落实“立刻就办”制度方面是否存在不足。透过全方位开展自查，存在的问题主要体此刻以下几方面：一是个别工作人员群众观念、服务群众意识不强，平时接待群众办事态度不够热情，服务用语比较生硬，必须程度上存在“脸难看”的问题；二是个别工作人员对机关效能建设的重要性认识不足，遵守机关效能建设制度的自觉意识不强，思想上存有侥幸心理，不能始终做到领导在与不在一个样，检查与不查检一个样，时有发生违反规定的行为，如上班迟到早退，在办公室围坐泡茶聊天，浏览与工作无关的网页等；三是个别工作人员工作主动性和职责心不强，对自己负责的工作有等、靠、拖、踢现象，必须程度上存在庸作为、慢作为、不作为的问题；四是极少数工作人员廉政意识、纪律观念淡薄，在工作中理解当事人吃请违规操作，妨碍工作正常开展，存在乱作为的问题；五是个别工作人员政策法规不熟、业务不精，未能很好地履行一次性告知义务，影　　响服务群众质量；六是个别群众办事项目上，存在办事环节不够简化，影响办事效率。　　2．深入开展群众观教育。结合开展第二批党的群众路线教育实践活动，加强对党员和干部职工的群众观教育，组织参观ｘｘ特区纪念馆，观看焦裕禄、谷文昌等先进人物教育片，邀请区关工委讲师团成员陈奎明老师作了一场题为《弘扬党的优良传统，做为民务实清廉表率》的专题辅导报导，深入学习身边先进典型事迹，进一步增强廉洁从政和服务群众意识。　　3．深入开展制度法规学习。以街道各办、各社区为单位，组织全体工作人员认真学习《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“立刻就办”、强化治庸问责工作的实施方案》、《江头街道推行“立刻就办”、强化治庸问责工作方案》、《福建省机关效能建设工作条例》、《福建省机关工作人员效能问责办法》、《福建省机关效能建设有关基本制度》、《ｘｘ市机关工作人员效能问责实施规定》、《湖里区关于开展问责问效问廉促进转型跨越发展的办法》等制度法规，进一步增强法规观念、制度观念和纪律观念。　　4．加强服务群众窗口建设。贯彻落实省委《关于推进行政服务中心标准化建设的意见》，加强街道便民服务中心、社区便民服务代办点标准化建设，规范服务群众的各个环节，落实一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、否定报备制、失职追究制等机关效能制度，完善业务咨询、投诉处理，畅通便民服务渠道，提升服务群众环境和水平。　　三、切实转变作风，提升工作实效　　1．全面推行“立刻就办”。对“立刻就办”事项进行全面梳理，按照行政审批、行政服务、部门业务、上级交办事项、内部事务、群众投诉、应急管理七大类别建立“立刻就办”工作台账，共梳理即时办结