浅述幼儿园绩效管理.docVIP

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浅述幼儿园绩效管理

浅述幼儿园绩效管理    一、绩效管理的内涵及作用       所谓“绩效”,从字面上理解是成绩和效率。具体说是能够全面、系统、真实地反映国家、地区、组织、项目、个人的工作表现的操作系统。任何组织的发展,都离不开绩效,而绩效管理机制是否优良以及运行的好坏则是影响组织发展的关键。那么,什么是绩效管理呢?不同的专家学者对绩效管理的解释也不尽相同,综合公共管理有关理论,本人比较倾向于理查德?威廉姆斯在其《组织绩效管理》一书中的界定:绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理的活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。从以上表述,我们可以看出,绩效管理是把对组织的绩效管理和对员工的绩效管理结合在一起的一种管理体系,是现代企业管理中的一个重要元素。   随着公共管理理论的不断完善,绩效管理在企业或组织发展中的作用也越来越引起大家的关注。其作用主要在以下几个方面:   一是激励作用。即通过一定的绩效管理方式,对员工或组织的绩效进行公平公正的评价,起到奖优罚劣的激励作用。这是绩效管理的传统功能。   二是沟通作用。通过绩效管理这个平台,促进员工之间、管理者与员工之间、企业或组织自身与员工之间进行多向的交流与沟通。   三是评价作用。即对员工或组织的工作进行终结性评价,也是对绩效管理的结果进行有益的反馈。包括对员工绩效好坏情况的分析说明,绩效管理方法及其运作本身的效果评价等。      二、幼儿园绩效管理体系的构建      幼儿园作为公共组织的有机组成部分,其管理水平的高低直接影响到其社会作用发挥的好坏。为最大限度地提高幼儿园的管理水平,我们有必要学习和借鉴公共管理理论中有关绩效管理的理论,反思我们的管理行为,调整我们的工作思路,使管理效益和效率趋近最大化,使员工的潜能得到最大限度的激发。推动幼儿园绩效管理,要着重从以下几个方面努力:   1.绩效管理制度的建立与完善   在制度建设方面,幼儿园的职能配置、组织结构和运行模式等仍然停留在原有事业单位管理模式的基础之上, 在管理过程中大多简单地借用传统行政管理的模式,实行层级管理和部门管理,管理工作更多地依靠“人治”而非“法治”;管理权限更多地依靠授权而非分权;评价结果更多依靠模糊评价而非科学评价等。当代西方国家公共管理理论中所蕴涵的分权化管理、目标责任制、结果为本等理念及方法还没有为业界所接受,绩效管理的效用在幼儿园管理中难以有效发挥。如何从根本上解决幼儿园管理中相对机械、官僚、程序化的弊端而使管理的效能尽可能提高?绩效管理制度的建设就显得尤为重要。   (1)组织和个人愿景的设定。什么是愿景?愿景就是蓝图,是理想、目标和希望,是前进方向上的灯塔。愿景和我们平时讲的使命和目标不同,愿景是一种理想,使命是实现理想的方式,目标是理想的达成状态。可以说愿景是虚,目标是实,使命是使虚变实的过程。愿景有三个层次,组织大愿景、团队小愿景、个人愿景。如何协调个人愿景与组织愿景的关系呢?一般说组织愿景是组织成员经过充分讨论和酝酿后的理想整合,是组织成员真心追求的目标。个人愿景则是个人在实践过程中,经过一段时间的摸索,通过与外界的互动调整和修改后沉淀下来的有关职业生涯的最后期望。愿景包括很多内容,最主要的是价值观、责任感和使命感。一般来说,个人愿景和组织愿景是统一的,只有激发组织成员的积极性,为组织成员提供实现个人愿景的平台,组织愿景的实现才能得以保障。   比如说幼儿园,随着事业的发展壮大,幼儿园的办园规模不断扩大,现在已形成河东、河西三处办园、能够同时容纳1000余名幼儿入园入托的发展格局。由于幼儿园教保质量的稳步提高,社会声誉不断攀升,家长信任度不断提高,依然存在着供需之间的矛盾。为了使更多的家长、幼儿享受到优质的教育资源,也为了更好地实现幼儿园服务社会、服务家长、服务幼儿的职能,在认真分析形势、调查了解、充分论证的基础上,我们制定了《幼儿园十一五发展规划》,为幼儿园事业的发展描画了一个绚丽的发展前景:内抓管理,外树形象,不断改进工作作风,全面提高教育教学质量,使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展。在充分发挥公办园优势和长处的基础上,发挥省级示范性幼儿园的示范、辐射和带动作用,不断深化改革、努力构建幼儿园园本课程体系和教育评价体系,并在办园模式方面大胆尝试,努力打造湖南幼教界的“航母”。可以说,组织愿景是大家的共同心愿,它虽然比较虚幻,但至少为组织成员指明了一个发展方向,起到了导航的作用。个人愿景则不尽相同,如有的希望成为受幼儿、家长爱戴的幼教专家,有的希望成为有一定经验的教育管理工作者,有的希望借助幼儿园的工作积累经验寻找新的平台等等,不同的职业理想决定了不同的奋斗方向。但不管怎样,个人愿景必须与组

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